前一阵大家最喜欢说的话,就是今年一定是很困难的一年,当然它也一定会是未来十年里最好的一年。每一年的选择会越来越困难,我们未来面对的变化也会越来越加具有挑战。
2022年基本的经营选择,下面就给大家去分享:
1.以顾客为中心
越是变化的时候,就越有一个人能帮你,这个人就叫顾客。所以我依然还是跟大家谈以顾客为中心,回归到价值创造,回归到我们怎么样把技术跟员工,跟供应商,跟我们所有的生态伙伴所协同在一起之后,真正地去为顾客提供超越于他想象的这些价值。
2.塑造变化
2022年,在一个流变的时空里边,其实我们应该有一种能力——塑造变化。
我们就需要企业有能力真正地做出创智的行动,围绕着人的变化,以及我们每个员工的变化和努力去产出新的价值,帮助我们的组织成员通过学习,通过成长,跟顾客创造一种新的空间和新的可能性。
3.慢变量是关键
在所有的变化当中,引发关键影响的那个变化并不是快变量,其实是慢变量。
这个慢的变量是什么?就是我们企业本身的真正的使命,长期主义的价值观,以及对于产品、顾客、员工的核心的善良和真正的关注。
4.韧性成长
最后一个经营的选择,我借用了微软在疫情期间采用的一个基本策略,叫做韧性成长。
在这样的一个完全的流变当中,你要努力的事情是什么?就是你能不能够抵御危机,而且与动态有一种相随相伴的能力,如果可以,就可以获取属于自己的增长。
重要的是永续学习
赫拉克利特有言:“没有什么是静止不变的。在没有什么东西是静止不变的时空中,我们要做的最根本的选择是什么?那就是必须永续学习。
处在这样一个要面向未知去做探索的空间里边,,我们必须要用知识的光辉去驱散无知,用学习的力量来探索未知,才可以对世界的变化以及未来的成长有一个主动的把握的能力,才可以让人类内在的精神力量真正的发出智慧和重新向上的智慧之光。
当我们有这个能力的时候,其实是可以有机会创造出一个完美的方案,它也必须是一个持续成长的方案。
在今天,多角度、多视角的学习一定是非常重要,而且这种学习也必须是所有人的共同责任,我们一起来共同学习,共同去做成长。
在一个流变的时空里边,我依然强调这4句话:
第一句话,你必须突破自己的认知的局限,然后来驾驭未知和变化。
第二句话,你必须学会通过深度学习,快速迭代,自我寻求与变化共处的解决之道。
第三句话,你必须进化出克服不确定性的这种能力,并能够从不确定性中获得收益。
最后一句话,你必须拥有一种韧性成长的力量,实现穿越周期的增长。
我相信当我们一起努力去做这4句话的时候,那么我们一定会迎来一个非常好的对彼此都有成长的巨大可能性,而这恰恰就是我们对2022年的一个基本选择。