今年集五福活动，支付宝平台不仅给用户送福发红包，还首次联合众多商家加入送福和送福利的活动中，据悉，有超过1000家商家参与五福活动，不少商家也借助五福活动“火”了一把。近日，由众安保险孵化的一站式宠物生活服务平台——云宠宝对外披露，云宠宝参与平台五福活动的首日，其支付宝小程序用户访问量同比增长34倍，远超日常一个月访问量，同时通过支付宝小程序在云宠宝给自家宠物办理宠物身份证的人数也超过15万人，一天超过了一个月的量。在春节活动期间，云宠宝通过在自己的私域小程序和生活号发福卡，将公域流量引入小程序私域，让公域的用户访问了自己的品牌私域。铲屎官只要在任意云宠宝门店扫小程序码，或者上支付宝搜云宠宝，就可以到云宠宝支付宝小程序，领取到专属的福卡。此外，为进一步提升用户留存让更多线下潜在用户转化为自身的数字化会员，让新用户转化为付费用户，云宠宝还为铲屎官们准备了“0元宠爱新年礼”，用户只要在支付宝小程序里为自己的爱宠建立一个数字档案，就能领取8.8元洗美优惠券及免费尊享给主子全面体检的服务。同时，基于支付宝五福推出春节限定服务，送50元洗美券、进行全国5城50店联动、提供洗美送萌宠新春写真等福利活动。优惠价格和优质服务的砸来，自然而然也成为了吸引新老用户为宠宝建档的利器，在提升了用户转化率的同时，也有效的保证了会员的留存。最后，云宠宝建立了完善的私域召回渠道，引导用户收藏云宠宝的小程序，之后通过支付宝私域运营基建的我的小程序、订单消息、订阅消息、社群以及线下服务短信等方式，对用户进行提醒和召回，这进一步精细化的私域运营，不仅增加了自身与用户的亲密度和粘度，也提升了用户触达和召回，建立了一条持续运营的复访链路，让会员最终成为自己的核心种子用户。私域是一场革命，未来商家之间的比拼就是私域用户的比拼，私域用户越多，私域用户越有粘性，品牌获客成本就会更低，转化也更有帮助。
