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线上线下,联动守护 | 瑞派宠医坚守华东抗疫一线

2022-03-24 840 返回列表

3月以来,上海疫情防控形势复杂严峻,在此非常时期,瑞派宠物医院正在用切身行动响应国家号召,高度重视疫情发展,勇于担当社会责任,实施多项举措确保医院防控安全、守护宠物生命健康。瑞派华东管理公司各宠物医院院长全力以赴做好医院运营管理,组织院内医护人员线上线下“两手抓”,解答宠主疑惑、守护宠物生命健康。

他们是逆风而行的抗疫志愿者

孙圣敏院长

在当前华东疫情防控形势严峻复杂的“战斗”中,除了值勤警察、社区工作者、核酸检测医生,还有这样一群人穿梭在大街小巷为社区防控奔波,他们正是自愿投入疫情服务的志愿者。瑞派上海果果宠物医院胡炳浩院长、苏州曹浪峰动物医院白艳院长、上海爱轩宝轩动物医院孙圣敏院长在疫情来临之时聚焦主责主业,把控疫情之下的医院运营管理,同时义无反顾地投身于这场“战疫大考”,成为社区里志愿服务团队中的一员,舍小家为大家,现身一线志愿服务,承担起疏散群众、流调排查等重要任务,协助核酸筛查工作高效、有序开展,忙碌而坚定的身影彰显了医疗工作者的责任与担当。

他们全力守护,直播义诊保障宠物健康

虽然疫情阻挡了出门的脚步,但瑞派的宠物健康服务始终没有间断。在井井有条的线上云办公流程之下,瑞派宠物医院深度整合医院医生、专家资源,第一时间开启直播义诊通道,为广大居家宠主开启直播间义诊,讲解“疫情期间宠物自救指南”,实时解答宠主居家养宠问题以及隔离注意事项。充分利用线上与实体医院结合的优势,通过引导宠主进行症状描述,并结合宠物现病史、既病往史、各系统状况、饲养环境与饲养习惯等进行综合评估,根据医生从医多年经验给出合理建议和一些应急方法。切实做到在贯彻落实新型冠状病毒肺炎防控工作要求的同时,保障宠物生命与健康。

他们坚守一线,24小时在线接诊

有一分热,发一分光,就令荧火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火。自疫情以来,华东地区陆续出现疫情,为响应国家号召很多企业开启居家办公模式,多数门店选择停业。然而,瑞派宠物医生并没有停止行动,众多部门开始紧急连岗、轮岗,线上办公部署疫情应对方案,依托于互联网和云计算技术,最大限度减少员工出行和聚集,开启线上办公“云模式”,实行24小时在线问诊服务,为患病却无法出门的宠主解决患宠就医的燃眉之急,甚至有的医生为了照顾院内宠物直接打地铺住在院内,尽全力守护着宠物们的健康安全。

冬去春来,浴火重生,疫情就是命令,职业就是使命。瑞派宠物医院将继续响应国家号召,对内实行人性化制度保障员工切身健康安全,对外勇于承担企业社会责任,保障宠物生命健康,各职能部门在各自的岗位上尽职尽责、砥砺前行。坚守一线,不负宠主重托,不辱从医使命,为全力打赢此轮疫情防控阻击战中,贡献自身的力量,守护宠物生命健康,共同迎接春暖花开时刻!


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