2022瑞派宠物医院标杆复制院长集训营蛟龙营1期启幕！

依托瑞派平台·助力赋能升级

瑞派股份公司轮值总裁胡文强先生

开营分享《经营本质》

为19地学习中心近百位院长赋能

瑞派学院院长李佳女士

讲解2022瑞派标杆复制院长集训营蛟龙营整体规划

标杆复制体系是连锁集团的重要优势体现之一，是瑞派打造核心竞争力的重要手段。

回顾2021年标杆复制培训成果，在7个月的时间里，参加标杆复制的医院营收增长变化是非常快且明显的。挖掘转型抓手，拓宽诊疗思路，在线上营销方面也找到了各自发展的方向，喜人成绩的背后是各管理公司、各院精进钻研的身影，这也充分印证了标杆复制的可操作性和实际效果。

在今年的标杆复制院长集训营中，瑞派学院聚焦各院实际情况，经过多维度分析，组建了飞龙师、潜龙团、蛟龙营三个层级的班型。这一次，蛟龙营培训活动继续立足于瑞派发展之根本持续赋能深化与升级，以各标杆医院实际案例和成功运营经验为参考，帮助蛟龙营院长拓宽管理思路，细化分析本院待优化升级方向，旨在通过标杆复制升级院内医疗服务水平，为客户提供更加优质的宠物诊疗体验。

深化维度覆盖·蓄力闭环精进

此次开班的“精英院长蛟龙营”，虽然是采用线上直播的形式进行，但最大程度的保留了讲师培训授课的现场感，也增强了学习中心的互动讨论。而且对于课程的设置更加细致地进行了能力模型划分及课程规划，带领各位院长更有温度地从客户体验践行者、团队大脑重塑者、日常经营引领者、医疗质量精进者四个维度全盘反思分析医院实际，更深层次发现各自存在的不足和发力点，有针对性的实时答疑，挖掘个性化发展目标，从而实现规范化系统升级，蓄力闭环精进。

瑞派股份公司副总裁宋玲艳女士

讲解《最好的时代·最好的我们》相关内容

瑞派股份公司副总裁宋玲艳女士再次作为首讲人为大家分享《最好的时代·最好的我们》相关内容，同时勉励大家，即使是在疫情之中，也应该正确认识当下局势，做好全方位准备。宋总深度解析院长必备技能，除了要拥有强烈的目标感、换位思考能力、利他思维、正向沟通、承担担当，还需要具备奋斗的精神，信心比黄金更重要。希望大家能够将技术、理念、执行力、心力融为一体，拥有成长思维，实现终身学习。

瑞派股份公司浙江管理公司副总经理张轩铭先生

讲解《院长自我认知》与

《提升客户体验与建立信任的十大技巧》相关内容

在瑞派股份公司浙江管理公司副总经理张轩铭先生的讲解下，扫清了大家在经营管理中的一些困惑和焦虑点，系统分析院长角色认知与定位、专科发展、医院标准化工作流程、设备使用率、数据分析及应用、线上引流、口碑维护等方面的重要内容，帮助院长拓宽管理思路，发现在管理中出现的问题，认清自己的职责和定位。

瑞派宠物医院浙江管理公司虹泰环城总院黄建传医生

讲解超声使用及相关内容

瑞派宠物医院浙江管理公司虹泰环城总院黄建传先生以所在虹泰环城总院为案例，就超声使用率进行系统分析和经验指导，讲述超声技术、适应病症相关情况，强调在宠物医院中超声专业人员培养的重要性。帮助参训人员找到超声方向的运营突破口，以标杆医院实际操作方式为参考，在各自医院展开标杆复制相关工作。

瑞派宠物医院浙江管理公司虹泰天目里院应燕燕副院长

讲解《常规病例挖掘》相关内容

瑞派宠物医院浙江管理公司虹泰天目里院应燕燕副院长在培训中指出，宠物医生想要深度挖掘优质常规病例，就需要在接触患宠主人时尽量做到充分沟通，而这其中就需要诊疗时给出合理的诊断思路、科学的检查方案以及明确的诊断结果与预后，同时应引导宠主树立正确的养宠观念，打开思维的局限，给宠主更好的个性化定制医疗服务。

百龙腾飞·无限绽放·卓越启航

疫情大环境之下，纵观宠物医疗行业，想实现自身可持续发展，就要立足于服务根本，加强产业创新，在雄厚的专家团队、精良医疗技术、先进管理经验的联合作用下，沉淀自身精进前行。

瑞派全国院长承载着瑞派当下和未来的体系化建设重任，从提升业绩出发，到能力建设落脚，践行瑞派“以客户为中心”、“以奋斗者为本”的核心理念，肩负着瑞派文化传承和医院业绩提升的使命。此次标杆复制的本质正是以点带面，将瑞派多家医院成功案例的经验和做法进行管理复制，引导院长们理清发展思路，让瑞派全国范围的医院都能够走向制度化、规范化、标准化，从而实现医院综合管理再升级，迈向宠物医疗行业新阶段。

为期3天的蛟龙营培训正有序进行，随着92家医院的参与，相信持续精进的学习之路将会贯穿2022全年。2期课程预计会在7月初再次开启，届时瑞派学院将继续围绕另四个维度进行核心点汲取和输出，待疫情缓解将开展线下巡店等更多环节，有针对性改变、持续精进赋能进行到底，让精细化运营渗透到每个环节，让蛟龙营的每位院长都能够快速精准掌握医院运营的神奇密码！相信通过本次学习可以让大家更紧密·更卓越！