目前，新瑞鹏有医疗、教育、供应链三大业务主线。其中，医疗是新瑞鹏的核心业务，主要运营旗下宠物医疗连锁机构；教育负责对医生资源进行挖掘、管理以及提供培训；供应链则是针对宠物贸易与物流服务，提供采购和仓储供应支持。
2015~2017年期间，彼时还为瑞鹏股份的新瑞鹏，宠物医疗与保健收入便占比总业务收入高达6成。2019年12月，瑞派宠物总裁的颜伟强接受媒体采访时透露， 瑞派80%的营收来自于医疗收入。
作为A股上市企业海正药业子公司的海正动保，于2009年8月注册成立，集研发、制造、销售及服务为一体，业务涵盖猪、反刍动物与宠物三大业务。其中，宠物业务主要为兽用制剂制造、包括保健及驱虫药剂产品。
2022年4月，海正药业公告透露，海正动保拟通过增资扩股及海正药业转让部分持有股权的方式，引进战略投资者。据公告，增资扩股及股权转让按照投前估值22亿元为基准，计划增资3亿元，老股转让总价1.9亿元，实施后海正药业仍其控股股东。
值得注意的是，更细分来讲，属于宠物医疗的范畴的兽药产业，2020年兽药销售额达到621亿元，同比增长23%，但中国宠物及其他兽药销售额占国内兽药总销售额不及10%，市场潜力极大。
2021年，海正动保营收为 4.52 亿元，并完成了首轮融资，宠物业务中的海乐妙产品销售突破亿元，累计销售则超过2亿元，是首个达到亿元销售额的国产驱虫药，在国内兽药市场具有一定知名度。
行业弊端待解
资本的蜂拥而入推动整合发展，但国内各类宠物医院仍处于数量多且规模小、行业集中度不高的状态。
相关数据显示，目前，国内宠物诊疗机构数量已超过1.6万家，连锁宠物医院占比仅16%，多数宠物医院为小规模单店经营。而有研究数据称，分院最多、规模最大的新瑞鹏，宠物医院数量也只占国内总宠物医院数量的7%左右。
连锁化适用于资本扶持的连锁品牌，但消费者在宠物医疗中付出的成本并没有太大改善，多数连锁医院的资质、盈利问题以及人才欠缺现象、价格不清晰的弊端仍持续存在。
而在进行专业化、连锁化演变的过程中，激烈竞争或许将长期存在，但宠物医疗行业正面临“缩水”的境地。
近期，有行业媒体根据百度地图最新数据统计，2022年3月，全国宠物医院总数量23395家，较2021年同期下降了7448家。
疫情持续无疑是影响宠物诊疗机构发展的因素之一。“疫情冲击最严重的时候，线下有近400家分院受影响暂停营业。”此前，新瑞鹏集团联席董事长兼总裁彭永鹤在接受媒体采访时曾透露。
而新瑞鹏相关负责人告诉时代周报记者，本次上海疫情影响，新瑞鹏在上海大部分医院根据防疫要求暂停营业，除了7家分院作为应急医院为宠物预留生命绿色通道。
另一方面，即便得到连锁化发展得以快速渗透，但无论是“新瑞鹏系”还是“瑞派”系，依旧不算真正打响品牌声量。
5月7日，艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅告诉时代周报记者，宠物医疗品牌声量与背后体量、规模及医疗资质相关，寻求上市也是一种提升品牌声量的途径之一，但最终是否顺利面对资本市场的拷问，还需自身核心竞争力过硬。
而海正动保所在的医疗兽药产业，除了还存在品牌认知壁垒，更多的挑战还在于中国品牌进入市场较晚，外资品牌依旧处于主导地位。
5月7日，有宠物用品经销商向时代周报记者表示，目前，消费者在购买兽药需求上，还是更多依赖进口品牌。“国产品牌的知名度和消费者接受度提升，还需要不少的时间。”
基于此，海正动保选择不断拓宽和完善宠物业务产品线。2021年初，海正动保完成了对云南生物的全资收购，正式进军兽用生物制品领域，试图打造检测、诊断、预防、治疗闭环防疫链条。
随着互联网浪潮推进，新瑞鹏、瑞派宠物几乎都瞄准线上宠物医疗，推动实现数字化和互联网化。
2021年12月，新瑞鹏推出“阿闻宠物”平台，提供宠物医疗、养护、商品和本地化配送服务。新瑞鹏相关负责人向时代周报记者透露，目前，新瑞鹏以宠物健康为中心，打造以数据为驱动的智慧化医疗体系，通过数字化转型，线上业务占比日益增大。
瑞派宠物则自主研发宠物医院智能管理系统——PHIS系统，打通线上、线下医疗健康及服务消费数据，推进完善线上“轻医疗”。而海正动保也已2020年推出专属数字门店小程序—宠业邦，利用数字化帮助传统宠物门店解决问题。截至2020年11月，宠业邦小程序共入驻门店186家，覆盖全国18个省、直辖市。
在罗攀看来，宠物医疗线上化是未来趋势，能够分流部分宠物医疗需求，配合宠物医疗产业发展的方向。但张毅认为，宠物线上医疗存在需求度问题，并不算刚需。
“目前，宠物医疗线上化更多是资本营造出的概念，发展还需要一定时间，未来需要真正模式上的创新。”张毅说道。
同时，面对日益激烈的竞争，宠物医疗品牌仍需拓宽商品与服务的渠道，寻找新的增长机会。如今，除了自家渠道，新瑞鹏、瑞派宠物均与知名宠物品牌供应商合作，在天猫、京东等电商平台开设自营旗舰店，联动线上线下，打造宠物食品、用品及诊疗零售体系。
但某种程度上，随着宠物经济的加速发展，行业已经涌现出一批新锐宠物消费品牌，不论数字化还是电商转型，传统宠物医疗品牌更多囿于固有渠道依赖，在转型上存在一定滞后。
与此同时，在众多新老玩家的共同角逐之下，阿里、美团和京东三大电商平台也加强了在宠物经济市场份额的抢占。饿了么覆盖宠物商品、淘宝上线宠物卡、美团开发在线宠物医疗、以及京东签约宠物TOP品牌，上线“宠物医院”，几乎与宠物经济产业全面搭建。
即便宠物医疗随着宠物经济发展整体呈现增长态势，但行业未来依然有很长的一段路要走。
