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市场环境日趋复杂，消费进入到更为复杂和不确定性的消费流动时代，个体的孤独感和虚无感更盛。「吸猫撸狗」成为越来越多人的日常。宠物主在与宠物相伴的过程中，不仅获得了情感上的抚慰，同时在需要和被需要的陪伴中，也找到了自我价值的充盈感，人宠关系逐步呈现人与宠物和谐快乐相处相伴的“人宠乐活”新趋势。
随着人宠关系愈发亲密，养宠方式正不断向精细化发展。宠物各细分市场发展情况如何？有哪些新的趋势需要关注？营销上又涌现出哪些新机会？
近日，淘系宠物行业联合阿里妈妈在第11届国际宠物业高峰论坛亚洲CEO峰会发布了《流动时代下的人宠关系重构：2022宠物行业趋势洞察与营销策略》报告，用详实的消费数据分析宠物市场行情，帮助宠物行业从业者及时找出潜在市场，探寻宠物行业的竞速之道。
01 「人宠乐活」下的五大消费新趋势 阿里妈妈营销研究中心负责人苏寅，在阿里妈妈与淘宝天猫宠物行业合作的趋势报告中分享：爱与陪伴的情感需求驱动养宠生活方式的蓬勃发展，新一代宠主既对养宠的科学专业有进一步追求，购买品类趋于健康精细，同时也会将对生活的热爱投射于宠物本身的“衣食住行”。因此，在新消费者不断涌入的行业机遇之上，建立在趋势场景中的跨品类消费，将进一步带动行业的量价齐增。这是行业商家需要把握的机会。天猫和阿里妈妈梳理了宠物消费五大跨类趋势场景，均包括人宠和谐、健康有道、专宠专用、品智双享和萌宠多元。并且推出了养宠风格和宠主自身生活兴趣偏好的人群分型，以及结合阿里妈妈营销工具进行用户触达和货品推广，实现宠物品牌对消费场景更深的人群理解和更高效人货匹配，促进消费者对品牌的认知和信任的模式构建。 01 人宠和谐 轻松互娱 宠主开始关注主粮的品类和功能，零食的消费更加高频，安全防护上更加细致，因此主粮、零食、清洁产品、防护装备都有显著增量。例如烘焙粮增长了268%，随行杯增长了600%，精细化养宠特征显现。 图片来源：阿里妈妈数字营销 同时，宠主更重视与宠物的情感交流，互动零食和玩具形式更加丰富，情感消费大幅提升。去年以来，宠物零食和玩具得到爆发式增长，其中，棒棒糖增长400%，钓竿增长200%。 报告指出，追求「人宠和谐」的群体主要是年轻乐享“猫派”，包括GENZ、新手猫主、精致宠生。这类宠主的主要特征是「年轻」，他们享受生活，追求新鲜，希望养宠无忧、生活无忧。 图片来源：阿里妈妈数字营销 02 健康有道 防治结合 宠主在对待宠物的健康问题上，也从「治疗」转向「日常养护预防」，对健康的关注贯彻宠物生活各方面。报告中指出，宠物饮食保健、清洁保健、运动保健和情绪保健4大细分领域市场都有明显增量，其中，跑步机、滚轮增长了245%，猫犬的处方粮增长均超100%。 图片来源：阿里妈妈数字营销 在保健领域，随着垂直疾病防治增长快速，补充成分更加专业，保健品成分也趋于「拟人化」，隐血猫砂、疾病检测试纸需求攀升，宠物医药从专业化走向普及化。 当下，追求「健康有道」的群体主要是自律健康的资深呵宠派，年龄层大概在25-29岁，生活在一二线城市的大龄宠生。这类宠主的主要特征是「自律」，他们自律健康，也注重爱宠健康，带给宠物「资深呵护」。 03 专宠专用 关怀备至 如今宠物主更追求场景化养宠，宠物需求从「群体需求」走向「个体定制」。在喂养上，宠物主会根据爱宠成长阶段和品种针对性选择主粮，还会根据宠物体型体态、使用场景、功效需求选择对应用品。 图片来源：阿里妈妈数字营销 追求「专宠专用」的群体主要是钻研志趣的自在“犬派”，大多为90后，偏好养狗。这类宠主的主要特征是「专业」，他们养宠注重专业实用，具有专业知识及较为丰富的养宠经验。 04 双向友好 品“智”共享 宠物主对智能化、便捷化宠物用品的需求与日俱增。除了传统三大件(猫砂盆、喂食器、饮水器)之外，智能烘干箱、智能碗、智能监控都得到了超速增长，智能化全面深入陪伴、清洁、日用等其他场景。 图片来源：阿里妈妈数字营销 报告指出，追求「双向友好」的群体主要是养宠科技党，大多数为住在一二线城市的95后，一二线，偏好养猫。这类宠主的主要特征是「科技潮流」，他们更关注智能健康养宠，充分利用科技潮流来解放双手。 05 山海异兽 萌宠多元 随着水族小宠行业增长，宠物主对办公室、居家景观缸需求提升的需求与日俱增，溪流、三湖造景增长快速，多样生态造景、室内场景融合趋势突出。 图片来源：阿里妈妈数字营销 异类萌宠成网红，成为年轻人的新宠和新玩具：守宫、角蛙领跑类目，彰显宠主独特个性；鼠类及兔类，从简约饲养向精细化饲养不断进阶。 报告指出，饲养水族的多为成熟男性，爬宠用户中青年男性居多，鼠类及兔类多为年轻女性。水族用户喜欢钓鱼种草、传统文化；爬宠用户追求小众体验，动手能力强；鼠及兔类爱时尚爱萌物。 02 阿里妈妈助力宠物赛道强势突围 当前对于人宠关系的探索主要集中于宠物本身需求及养宠方式的构建，报告将其与更深层的宠主生活方式关联，以「全域拉新」、「货品成长」、「内容营销」三大核心场景为出发点，提出了宠物行业数智化、体系化的全域经营策略。 「全域拉新」收获人群运营新增长 图片来源：阿里妈妈数字营销 围绕「人宠乐活」消费趋势，阿里妈妈通过宠物DoubleTA人群、宠主生活方式不同的标签体系实现行业内外的拉新。 行业内，通过宠物和宠主分型体系精细化运营。以养宠风格为例，精致人群适用于人宠和谐、专宠专用、品智共享，健康人群更适合专宠专用、健康有道。 行业外，通过养宠方式外延的人宠主生活方式拉新。宠主生活方式标签将数智技术与传统问卷调研有效结合，识别用户在不同品类下的关键行为因子，以及长期稳定的生活方式，帮助品牌触达全域潜客，提升行业人群渗透。因此宠主生活方式标签，对于宠物品牌是进一步破圈拉新的重要工具，基于宠主自己的生活方式对宠物的投射，可以更高效且更大规模的触达转化TA，比如保健品针对性推广养猫或养狗的养生族人群、智能投装备党等。 面对全域拉新中的痛点，阿里妈妈的数字化经营能力帮助品牌精准且全面击破各类人群，带来生意的增长。 图片来源：阿里妈妈数字营销 ▎本类目人群促转化：本类目人群拉新成本高、新客获取难，对此，通过品牌新享&万相台-拉新快组合，实现权益&算法全域实时调控，加速全网新客转化。 ▎跨类目人群提渗透：跨类目拉新较难触达高潜用户，转化效率低，运用引力魔方&品牌特秀，整合信息流场景，通过doubleTA标签、宠主生活方式标签，可定向触达高TGI人群，拓展品牌潜客转化新客。 ▎跨行业人群抢先机：淘外拉新淘内追投难闭环，追投人群放量难，通过返航计划&万相台（服务商版）实时追投，实现引流人群再营销，打通淘外引流-追投-复盘结案全链路。 「货品成长」提供差异化产品组合策略 图片来源：阿里妈妈数字营销 ▎货品潜爆-爆成长策略：宝贝在潜爆期销量爬升慢，阿里妈妈M2超级袋货官智能精选货品，万相台-货品加速整合全域流量，实现高效打爆。 ▎宝贝全域种草策略：全域内容种草后淘内如何承接并二次营销？通过UD内容淘外货品种草，实现数据回流，进行站内外二次营销，打通种草-拔草全链路。 「内容营销」持续扩大品牌声量 图片来源：阿里妈妈数字营销 ▎宠物行业内容成长策略：宠物行业面临自播间人气少、成交转化低，淘内短视频种草难等难点，通过超级直播和超级短视频内容种草，提升内容价值和效率，拉动生意增长曲线。 宠物市场发展前景广阔，但机遇背后，也存有变数。在这些未知的变数中，品牌商家把握机会的能力变得尤为重要。
