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01
宠物行业趋势：市场增量空间与统计数据
根据Global Market Insights的数据显示，2022年全球宠物食品用品及护理市场规模预计增长到2610亿美元，高于2021年的2450亿美元，并预计将以6.1%的复合年增长率(CAGR)的增长势头，到2027年达到3500亿美元。
（数据来源：Global Market Insights 2021；
图源：commonthread）
其中北美和西欧市场相对成熟，且仍存在较大的增长空间。新兴品牌可以从新品研发及新渠道铺设等角度入局破关。
（数据来源：IBIS World Report；
图源：commonthread）
·宠物电商市场概况
相较购买量增长相对缓慢的线下零售，自2013年以来，线上宠物市场的购买量增长了接近四倍之多。
（数据来源：Statista 2018；
图源：commonthread）
随着养宠率的持续上升，整个行业的目标市场将会扩大，从而产生新的渗透点。对于渴望打入新市场的卖家来说，宠物食品和宠物用品是极具潜力的电商CPG（快消品）类别。
（数据来源：Statista 2018；
图源：commonthread）
电商渠道的增长空间广阔，目前占据13%的整体宠物用品销售份额：
（数据来源：Statista 2018；
图源：commonthread）
·宠物用品消费者画像及偏好
如今，千禧一代已超越婴儿潮一代，成为宠物用品消费的主力军。想要抢占市场份额，必须学会俘获千禧一代的心。
（图源：commonthread）
千禧一代的线上购买力强劲。eMarketer的数据显示，千禧一代在社交媒体上花费的时间几乎是婴儿潮一代的两倍：90.4%的千禧一代是活跃的社交媒体用户，而婴儿潮一代的这一比例为48.2%。宠物用品在内容营销方面独具优势，可抓住消费者“社交网瘾”的性质，抢占渠道竞争优势。
此外，促进消费者转向线上消费的主要因素在于：产品价格、便利性和个性化服务。
（图源：commonthread）
线上线下渠道的整合，实现双渠道零售、更快的交付、更好的成本控制和送货上门则是消费者的购物期望和时代进步的召唤。
就细分品类市场而言，每个行业的趋势发展和价值主张各不相同，以下将就宠物食品、宠物护理及其他宠物用品三个细分领域展开说明。
·细分品类市场数据
(1)宠物食品
宠物食品在全球的销售额为911亿美元，是整体宠物用品市场中占比最大的一个细分领域：
（图源：commonthread）
以美国市场为例，其2020年的市场规模为3090万美元，其中大部分收入来自食品领域，还包括零食和补充剂。
（数据来源：Statista；
图源：commonthread）
零售业在各渠道不断渗透促进了宠物食品市场的增长。其中，优质宠物食品是潜力发展方向，天然有机食品往往定价更高，利润空间也更大。
(2)宠物护理与服务
宠物服务市场包括美容、寄宿、培训和护理，是过去五年间宠物用品行业内增长最快的细分产品部门。
视宠如家人的宠物主人对宠物护理及其他特殊服务的需求上涨，加之人均收入提高和宠物收养人数增加等因素，拉高了整体宠物护理服务行业的价格水平。
（图源：commmonthread）
兽医护理行业因养宠人数的连年提升而收获增长，而家庭收入提升和疫情缓解等变化也影响了人们的出行频率，推动宠物寄宿服务的需求激增。
而不管分销渠道如何，优质护理服务才是品牌增益的核心要素。
(3)其他宠物用品
其他宠物用品包括宠物服装、食盆、项圈等，整体市场虽增长相较缓慢，但发展前景明朗，据2019年的数据，该细分品类收入占行业总收入的40.6%，美国市场表现尤为突出，销售额约45.4亿美元。
养宠如“育儿”的趋势使宠物配套产品迎来蓬勃市场，时尚和多功能性将是驱动行业发展的重要关键词。
（图源：commonthread）
按销售渠道划分，2017年约有17%的人在网上购买宠物产品，同比提高13%，线下商超门店的销售也面临着激烈竞争。
对于电商卖家而言，差异化和产品创新是品牌站稳脚跟、推动产品价格竞争多样化的重心，小众产品更能吸引市场关注。
·大牌连锁零售vs数字线上品牌
PetSmart和Petco两家零售商鼎足宠物用品市场，共占据40%的市场份额。根据宠物行业2019年25大零售商名单，PetSmart净增加了48家门店（2017年超过100家），Petco净增加了10家门店（2017年为39家）。
（图源：commonthread）
IBIS的《世界产业报告》指出:“来自商超、量贩卖场和在线零售的竞争日益激烈，而传统实体店已经改头换面，将自己定位成高质量食品和服务（如美容或日托）的先驱和独家供应商。”与此同时，数字时代的本土宠物品牌正在稳步获得更多的市场份额。
（数据来源：Digital Commerce 360，2018；
图源：commonthread）
·亚马逊
亚马逊自营和第三方卖家抢占了35%的线上市场份额，宠物初创公司只能在碗里争夺剩余的食物。
（图源：commonthread）
虽然亚马逊的规模和市场份额似乎令人望而生畏，但这也表明，线上销售宠物用品的确有搞头，并进一步肯定了宠物品牌要想成功并获得更多的市场份额，就需要将产品数字化，铺设线上销售渠道。
02
宠物行业电商营销增长策略
宠物品牌的增长基于四个指标：访客、转化率、客户终身价值和可变成本。这四个指标组成的电商增长公式，是品牌制定成功的数字营销策略的基本框架。
（图源：commonthread）
·付费流量
