瑞辰之星 RUI CHEN ZHI XING 为加强企业文化建设 培养和塑造瑞辰人员 荣誉感和使命感 形成人人争先进 人人当优秀的良好氛围 不断增强员工的 向心力和凝聚力 同时培养优秀人才 提高工作效率 激励员工 进一步开拓进取的工作积极性 促进人才梯队建设 由此“瑞辰之星”诞生 “他”是为荣誉而生 瑞辰人坚持为荣誉而战的信念 是瑞辰前进的最大的力量 你的署名 是瑞辰不断书写的荣光
第6周光荣榜
武汉希望汉口—晏 昊 早班到下午五点刚回家的晏昊,回家没一会儿,就接到电话,一个猫咪肠套叠,需要手术,放下刚拿起来的筷子,给老婆道了句:抱歉,今天这顿元宵节晚餐,我陪不了你们娘儿俩了。没有一句多余的话,马不停蹄赶到医院,到了医院就开始安排,手术到了凌晨。
贵州管理中心—彭定宁 春节后各门店客流回升,门店接待量变大,造成店面工作紧张、宠主等待时间变长等问题。运营部彭定宁在此段时间更加着重注意到巡店过程中运营对门店力所能及工作事项的协助工作。 在本职的巡店、活动培训和管理层需求沟通之外,她积极沟通综合部和门店,协助门店和综合部传递工作资料、文件。在康诺保利巡店时,协助猫区客户的接待服务工作,指引诊室并为顾客倒水;在康诺花溪巡店时,因花溪此时前台还未到岗,店内客户接待量大无法照看前台,她又帮忙照看前台,指引客户小程序挂号,并主动和客户聊天、安抚等待客户;在道恩吉尔乌当巡店时,针对客户提出的洗美价格问题,她协助前台进行解释回复,避免客诉发生,也再次带训前台再次遇到类似情况应该如何处理。 虽然她个人的力量有限,在业务高峰期能为门店提供的协助有限,但她切实为一线服务的态度值得给予鼓励。
太原众联—杜豪伟 一只叫宝贝的蝴蝶犬,十八岁高龄,近日频繁呕吐来我院就诊,经B超和血液检查后除大量胃部积液外无其它问题,用药两天后仍不见好转在今日选择内窥镜探查,后通过内窥镜在胃部发现体积两厘米的一个肿物,随即用内窥镜成功将其取出并送检。
福州动物缘金山店—徐志长 今天接诊一只13岁的雪纳瑞。去年背部肿瘤切除,今年乳腺肿瘤切除和卵巢子宫摘除手术。今胸部又长3颗肿瘤。由于发病频率太高,年龄也较大,疫情反复宠主收入锐减,所以宠主要求对其安乐死。医生做完常规检查,虽然13岁了,但精神状态都很好。在医生不断的劝说下,同时减免手术费及护理费给宠主减轻经济压力。最终宠主同意再次手术,说毕竟养了十三年了,也舍不得。手术很顺利!宠主对医院的关怀表示感谢。
上海森爱安亭—古健芳 工作认真,性格乐观,责任心强。在日常工作中能够及时认真的完成院长和医生的工作安排,同时还能够带领好团队、细心指导新人、及时帮助新人尽快的适应门店日常工作。对待小动物超有耐心,经常被宠物主人夸奖。并且经常被比较挑剔的宠物主人指定照顾病宠。
常州红梅—沈 羽 2023年1月22号晚上八点,磨磨主人辗转多家医院赶来,带着病例资料前来就诊,一只八岁的雪纳瑞腹部肿大、精神沉郁、消瘦等。第一眼看上去就很棘手,仔细看了病例报告和化验结果后,更加印证了我的想法:肝功能损伤,腹腔大量积液,淀粉酶指标高了好几倍了。我迅速做出初步诊断和处理方案,先安装静脉通路,同时采血进行胰腺炎检查;等待报告出来后,确诊胰腺炎。随即立刻进行输液治疗,安排住院,由于过年期间,医院内值班医生数量有限,所以我特意留在医院亲自照顾墨墨和帮他输液换水。在第二天白天,安排影像科医生进一步会诊,诊断:胆囊壁密度升高,怀疑胆囊炎等。及时与主人进行沟通,每天使用蛋白改善胶体渗透压、止痛,治疗胰腺炎,保肝;直到第三-四天后磨磨也是非常争气,开始主动进食、精神状态也有所改善。今天是第十一天治疗,墨墨的腹水基本已经消掉,胰腺指标也基本恢复正常,肝脏指标也有所控制。 主人每次来看到狗狗一点点的好转,一点点的改善,也是由衷的感谢我们!同时我也希望磨磨能早日康复,健康的出院!