沉下去，埋头苦干，不尚虚、不逐名，低调务实，踏实耕耘，做好自己，这样命运才能掌握在自己的手里。彭剑锋（“中国造隐形冠军”评选评委、中国人民大学教授、华夏基石管理咨询集团董事长）陈春花（“中国造隐形冠军”评选评委、管理学者、新华都商学院理事长）做企业是场马拉松，拼的是实力和耐力,中外管理传媒,9分钟
亚马逊创始人贝佐斯有一次问巴菲特：“你用长期价值的理念做投资，这个道理很简单，也很成功，为什么其他人做不到呢？”巴菲特笑着回答：“因为没有人愿意慢慢变富。”其实，在这个世界上，慢慢变富也是件幸福的事情。做企业是场马拉松，拼的是实力和耐力，一方面需要有足够的战略定力和耐心，另一方面要学会慢下来、沉下去。企业的长期价值主义不是一句口号、一碗心灵鸡汤，而是企业的一种坚定信念及脚踏实地践行长期价值主义的行动。概括起来，真正奉行长期价值主义的企业有以下几个方面的特质：长期主义首先体现为长远的眼光与打算，人性的弱点往往表现为只顾眼前的利益与机会，难以有长远的打算和长期的价值追求。正如亚马逊创始人贝佐斯提出的：“如果你做一件事，把眼光放到未来三年，和你同台竞技的人很多，但如果你的目光能放到未来七年，那么可以和你同台竞争的人就很少了，因为很少有人愿意做那么长远的打算。”其次，长期价值主义体现为远大的目标追求、“大乌龟”般的坚实行动。正如华为创始人任正非所说的：“华为是长远的理想主义者，我们可以为理想和目标‘傻投入’，我们可以拒绝短视和机会主义。华为就是一只‘大乌龟’，20多年来，只知爬呀爬，全然没看见路两旁的鲜花，不被各种‘风口’和投机机会所左右，而是回归商业精神的本质，以客户为中心，坚定信心走自己的路。”长期价值的核心是客户价值。只有为客户创造长期价值，才有企业的长期价值；只有以卓越的产品与服务赢得客户的信赖与忠诚，才有创造品牌价值的长期增长。这就需要企业的运营不应以领导为核心，而应以客户为中心；不以短期从客户身上捞钱为目的，而以为客户创造长期价值为使命，真正围绕客户做有价值的事情，构建以客户为中心的组织与流程。正如任正非所指出的：“客户导向型组织是屁股对着领导，脑袋对着客户；而官僚组织是脑袋对着领导，屁股对着客户。”做企业是场马拉松，拼的是实力和耐力，一方面需要有足够的战略定力和耐心，另一方面要学会慢下来、沉下去。我们所处的世界是一个极速变化的世界，人们习惯于快速致富，打短平快，捞快钱，挣容易的钱，却忘记了有时财富来得越快、越容易，走得也越快。2021年，有些企业死在了P2P上，就是想挣快钱。中国企业经过40多年的高速发展，最需要调整的，就是要从习惯于快，转变为学会慢，做到快慢结合。有时，慢下来调整一下节奏和步伐就是一种“长久的快”。同时，沉下去，埋头苦干，不尚虚、不逐名，低调务实，踏实耕耘，做好自己，这样命运才能掌握在自己的手里。有些明星企业之所以昙花一现，就是因为企业家尚虚、逐名、不务实，一味追求媒体前的光鲜靓丽。就像已故相声大师侯宝林所讲相声中的情景：被捧的明星，犹如坐在手电筒的光束上，手电筒电门一按，直接将人弄到五彩缤纷的电光束上，享受众人的吹捧和欢呼。但是，电门不在自己手上，别人一关电门，吧唧一声，就摔地上了。长期价值意味着要用很长的时间去打造核心竞争力，意味着要对未来舍得投入，注重软实力的打造，注重核心能力的培育。华为之所以能够成为真正具有全球竞争力的世界级领先企业，是因为华为对人才、技术、管理等软实力要素舍得投、连续投、长期投。企业的发展短期靠运气，长期靠内功。注重能力的长期磨炼、长期积累，企业才能厚积薄发、屹立不倒。这几年中国企业家群体似乎陷入了集体焦虑与不安。这种焦虑和不安，一方面来自急速变化的世界，让企业家普遍感到方向迷失、价值迷惘，难以适应。另一方面，也是更为深层次的原因，中国的市场竞争环境正在逐步规范，但尚未达到成熟阶段，在这个过程中，某些企业家在经营中习惯于剑走偏锋，不愿付出规则成本与依法经营成本。对于许多企业家而言，坚持长期价值主义的最大挑战，是奉行公平竞争原则，依法经营，学会如何在行业平均利润率条件下去赚钱。长期价值主义的终极体现是客户的长期信赖与忠诚。客户的长期信赖与忠诚来自企业不忽悠客户，不夸海口，为客户持续提供安全、可靠、性价比高的产品与服务。优秀的企业家都是产品主义者。正如小米创始人雷军指出的：“做企业就是做人品，做人品就是做好产品，做好产品就是要货真价实、真材实料。”中国有些互联网公司早期的高速成长是靠烧钱博流量，甚至是以牺牲用户体验、损害用户价值为代价实现的。如果不奉行长期价值主义，这些企业即使做得很大、很赚钱，也永远不会成为一家受人尊重的伟大企业。我们也欣喜地看到不少企业在积极行动。2019年腾讯提出了“科技向善”的新愿景，它正基于长期价值主义，从一个即时通信和社交平台，彻底转变为一家由多个业务引擎驱动、收入颇为健康、发展均衡的企业。长期价值主义者首先体现为对规律和常识的尊重。目前写华为的文章有数千篇，但我很认同吴春波教授的一个观点：“华为的成功没有秘密，华为的成功是常识的成功。”华为的成功，某种意义上是尊重常识的成功，但更重要的是，华为将常识做得彻底。例如，“做企业要产品领先”，这是常识，而要产品领先，就要加大研发的投入。华为每年从销售收入里拿出10%以上投入到研发上，近10年研发共计投入4800多亿元，这成就了华为产品与技术的全球领先。又如，“做企业要专注、聚焦，要将核心产品做到足够大规模，才会有规模优势”，这也是常识。但许多企业死在了盲目多元化、不够专注、过度投机上，而华为则专注于通信领域，不做投机生意，坚持长期价值主义。再如，“老板要舍得分钱、分权，才能聚天下人才为我所用”，这也是常识。但很多企业家真到分钱、分权时，就心疼钱，舍不得权。常识有时会反人性和考验人性，所以很多人恰恰难以遵循常识。很多企业的失败，其实都是犯了常识性错误，没有将常识做到位。很多失败企业并不是败在没有追风口、没有创新模式上，而是败在违背了经营管理的基本常识与规律上。虽然优秀的企业往往赢在对常识的尊重上，但在不确定的质变时代，做企业的常识也在发生变化，尤其到了物联网时代，我们也需要“认知革命”。未来社会不是简单的物联网社会，而是以人为核心、以人的价值创造为核心的价值物联网社会。在这样一个全新时代，企业家的自我批判与创新精神是长期价值主义的内在动力源泉。没有企业家的自我批判，没有企业家创新这个“魂”，企业不可能主动走出舒适区，通过变革创新实现成长。企业既要尊重常识，又变革与创新是企业生存和发展的永恒主题。要走出常识，甚至创造常识，企业永远是在永恒与创新的悖论中成长的。来源：认识管理（ID：gh_503913264134）
