153-2012-0258
瑞派津华管理公司
RINGPAI
最美前台微笑星
思想碰撞，研讨共创
最美前台，共同成长
“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，在这金秋十月，一年中收获的季节，津华管理公司于10月26日圆满举办了全体前台岗位培训。
结合医院业务发展方向——预防医学，特与勃林格合作，通过引导教练的方式，帮助前台了解预防医学基础知识、学习宠主性格分析及沟通策略、习得医院常见用户盲点（预防医学类）的处理思路，并建立班级群每日进行案例分享。
01.老师开场
培训开始前，特邀瑞派学院李丽老师以及勃林格相关负责人发表讲话，着重强调前台岗位的重要性、职业发展、培养规划，并对此次培训提出了严格要求。
勃林格技术专家、老师们分别进行理论知识、方式方法、思维提升的培训，现场得到一致好评。
02.游戏互动
现场采用游戏互动的方式进行分组，设置相应时间和规则让组内成员间融合，让我们一起来回顾学员们团队组建以及团队展示的美丽瞬间吧。
03.总结表彰
RINGPAI
经过一天的大脑细胞高度活跃和相互碰撞，学员们沉淀了与宠主沟通话术以及各类问题的处理思路，并且评出了全场最积极、贡献度最高的优胜小组。
最后瑞派学院李佳院长为前台小伙伴们提出寄语，并对之后瑞派以客户为中心提供更优质的服务做出要求及期许！
瑞派专业的品质，贴心的服务，诚挚的微笑，我们在路上！瑞派前台伙伴们将带着敏捷培训所学、所思、所得，应用到医院的日常工作中，为客户带来更好的服务，为医院创造更高的收益！
