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淘宝&天猫
淘宝网公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，平台拟新增《淘宝网关于无货源店铺实施细则》、调整《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝网保证金管理规范》相关内容，并下线《关于对异常店铺管控的公告》。本次变更于2023年11月14日开始公示，将于2023年11月21日正式生效。
淘宝公告称，为了提升食品行业的商品竞争力，给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境，平台将升级“破损包退”服务为食品行业的基础特色服务，经营“零食/坚果/特产”、“咖啡/麦片/冲饮”、“粮油调味/速食/干货/烘焙”、“茶”类目的商家商品默认支持“破损包退”。此前，“破损包退”为商家可选服务，有相应的开通和退出方式，新规启用后，变为商家默认服务。新规将于2023年11月20日生效。
商家如出现违规行为，平台将采取下架商品、搜索降权商品、限制发布商品、限制每日新发布商品数量、限制商品发布数量等方式进行纠正。其中，情节严重的商家还需缴纳违约金等；情节特别严重的，还将面临屏蔽店铺、关闭店铺等。此外，淘宝还将视情节严重程度，对商家采取限制解冻保证金、监管账户等措施。
直到9月中旬，阿里巴巴一直在推动收购11Street，这是SK集团投资部门SK Square旗下的电商平台。目前，阿里巴巴已建议SK集团保留11Street 20-30%的股份，并共同管理这个韩国在线购物平台。
京东
在京东2023年第三季度业绩发布电话会议上，京东集团CEO许冉表示，京东并没有将重心从品牌产品的核心竞争力或服务于高端市场转移，相反，京东通过提高价格竞争力来进一步增强实力。在提供低价的同时，也决不允许任何劣质或假冒产品出现在京东的平台上。
京东方面表示，截至11月11日晚23:59，2023年京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高，目前累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。
抖音&快手
抖音商城召开
抖音商城双12好物节招商大会于11月15日正式开启，届时，大会对本次大促的报名规则、核心玩法等进行详细解读。其中，“跨店每满减”作为本次双12大促的核心玩法，将为商家提供上亿流量曝光；在“重点货品”玩法中，平台将提供亿级流量激励和多重价格补贴，并给予对应商品大促氛围加持、多渠道展示等更多曝光机会。
抖音电商发布《商品卡免佣掌中宝典》，引导商家快速解锁降本增效的生意经营模式，提炼出商品卡运营核心干货。据了解，商品卡作为抖音电商货架场景下直观展示商品信息的卡片，出现在抖音商城“搜索页、商城推荐页、橱窗、频道活动页”等多个场景，能为商家商品提供多流量位曝光，并附加24小时抖音商城自然流量推荐。
电商带货达人在抖音APP端的经营阵地正式更名，个人主页的“商品橱窗”正式更名“电商带货”，作为“百应达人工作台”的移动版，为电商作者提供一系列的经营工具和成长引导。需要注意的是，消费者在抖音APP上进入达人主页，看到的橱窗入口名称仍为“商品橱窗”，没有变动。
抖音电商双11商品卡
抖音电商2023双11支付GMV较去年双11同期增长119%，不少商家利用抖音电商商品卡免佣政策，实现降本增效，商品卡累计免佣金额（期间内商家实际获得免佣金额）突破6亿。
抖音于近期测试视频内容付费服务，即用户在平台观看部分视频内容时，需要付费才能解锁全部的内容，媒体向抖音方面进行求证，但暂无回应。不同于此前的短剧内容付费，此番测试的付费视频内容，不再局限于短剧这单一的短视频类目，测试中已包括日常、知识、娱乐等内容，只要符合平台规定的短视频内容，或者中长视频，都可以设置为付费可看，意味着抖音内的几乎所有的视频内容都可以被创作者设置为付费内容。
TikTok尝试建立
TikTok尝试将物流业务外包，正在与ShipBob和Newegg（新蛋）等物流提供商达成协议，以存储库存和挑选、包装和运送在线订单。
其他平台
微信视频号发布商品信息分享功能与权限开通条件规则，本规则适用于所有申请开通、使用商品信息分享功能的视频号账号。商品信息分享功能包括视频号橱窗功能、直播间商品分享权限和短视频商品分享权限。规则显示，开通视频号橱窗功能（即基础的商品信息分享功能）需要两个条件，分别是完成微信支付实名认证和足额缴纳视频号橱窗保证金。
朋友圈广告支持
朋友圈广告首次开放包段式限时推广投放新模式（Cost Per Time，简称CPT），在CPT投放模式下，广告主可对某一时段朋友圈广告流量进行包段采买，最大化获取指定时段内的曝光量。该模式支持“视频号推广-直播”、“品牌活动推广”投放目标，可为新车、新机、美奢新品发布会等品牌大事件快速收获曝光度，提升可见度。
小红书日前公告称，为净化营商环境，提高商家及用户在本平台的交易体验，平台将对服饰鞋包知名品牌商品与相关经营商家升级管控措施。小红书将限制个人店在特定类目下发布指定品牌的商品，如需售卖，可將店铺升级至个人工商店或普通企业店，限制类目如下：一级类目服饰鞋包；二级类目运动鞋、运动服/休闲服装、运动休闲鞋、童装/婴儿装/亲子装、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋；三级类目儿童包/背包/箱包、孕妇装。
小红书双11商家数量
截至11月12日，参与小红书电商双11的商家数量是去年的4.1倍，小红书电商订单数为去年同期的3.8倍。在8月24日小红书电商大会释放利好后，品牌和买手撮合数也增长了将近370%。在买手直播、店铺直播、商品笔记等各个交易场域，均出现一批增长超10倍的品牌和店铺。
ReturnGo是一个处理逾25万次退货的平台，为客户提供了嵌入到卖家商店中的退货和换货门户。该平台可以与发货商使用的任何承运人或发货聚合器连接，并拥有日益增长的仓库和投放点网络。多渠道履约服务为卖家提供了订单在亚马逊市场之外的履行和交付服务。使用ReturnGo将帮助卖家提供简单易用的自动退货体验。
快递物流
菜鸟联合淘宝香港站
淘宝跨境售后升级，菜鸟日前联合淘宝香港站正式推出自提点退货服务。在淘宝香港站 “本地退”服务中，当购买带有“HK本地退”标签的商品时，用户可以在收货后申请本地退服务。此次升级，在原先上门取件退货的服务基础上，新增菜鸟自提点退货服务。包括铜锣湾自提点在内，目前已有8家菜鸟自提点上线退货服务。
拼多多旗下跨境电商平台Temu与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船公司展开合作，将通过海运快船形式，解决跨境电商物流问题。此举将有助于Temu降低物流成本。
