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来源：长城宠物展
「NEWⁿ Talk」
作为中国宠物水族行业领航者，第27届长城宠物展升级活动及传播方式，举办以「NEWⁿ」为主题的新品活动。给予展商展示创新产品的同时，调动观众通过这个平台了解当下趋势。
长城宠物展特别推出「NEWⁿ Talk」系列栏目，与新品获奖企业进行思想交流和观点碰撞，共同探讨行业发展的方向与路径。栏目将以对谈的形式进行回顾，以前瞻的视野进行展望，勾勒产业智慧蓝图。
受访嘉宾：
山东凯高国际贸易有限公司
业务经理 李辉
CIPS
山东凯高国际贸易有限公司（以下简称山东凯高）是一家集设计、研发、生产、销售于一体的宠物用品生产出口企业。
致力于为爱宠提供创造性的、天然的、奢华的享用产品，山东凯高拥有自己的生产线，并且有一支在宠物圈近30年工作经验的团队。主营产品为款式各异、材料不同的猫爬架和宠物窝，以及致力于让家居生活更简单的收纳类家居用品。
山东凯高始终把产品质量作为头等大事。公司已经通过ISO9001:2015质量管理体系认证，以及ISO14000:2015环境管理体系认证。
公司近年来稳步发展，业务由原来的美国市场，逐步扩展到加拿大，德国，荷兰，比利时，日本，韩国，澳大利亚，中东等二十多个国家和地区。同时国内市场也与国内知名品牌商合作。
在第27届长城宠物展展会期间，山东凯高获得“2023年度人气新品奖”的产品是森林树屋猫爬架。
据悉，此款产品上市时间为2023年7月。森林树屋，神秘的树洞，郁葱葱的树梢，零星玩耍的瓢虫，将自然树林绿荫的元素融于设计之中。践行简单清新，回归自然日常生活美学，提供轻松治愈的情绪价值。适用于多猫家庭，空间大而稳固，肥猫无忧。
对于获奖产品的开发理念时，李辉表示：“当我们站在用户的角度去思考，特别是疫情之后，部分用户无论是身体还是精神上都遭遇了不同层面摧残后，他们是需要疗伤的，是需要治愈的，是需要重拾自信的，是需要生命唤醒的。”带着这个初心，设计象征着生命焕发的新产品的想法在心中萌生，经过多次和设计师以及研发经理的探讨和升级改版，并且在材料和结构方面的大胆突破和多次测试，最终在这个特别的时期诞生了这款治愈系列大树洞产品，成为了本届展会极具人气的产品。
此款产品从自然界中汲取灵感，精选每一块木料，保留最原始的模样，创作出独一无二的美丽，每一款产品都蕴含着工艺的匠心和自然的灵气。寓意在家中开辟一片自然天地，创造一个猫咪可以自由探索、休憩的自然空间，让猫咪与自然亲密相拥，远离喧嚣，轻松坠入慵懒。“家是我们的也是他们的，喵想树让我们一起共同爱上自然的感觉，让我们的家温馨幸福。”李辉说道。
创新是一项系统工程
爱是创新的源泉
当问到对新品创新的见解的时候，李辉相信，“创新是一项系统工程，爱是创新的源泉。要读懂你的客户，洞察到他们内心微弱的声音和无声的呼唤，因为他们能激发你的创意和灵感。会让你的创新产品与众不同。”
去贴近客户，把客户装进心里。将自我为中心转向以客户为中心，将产品思维转向客户思维。“因为客户的要求在不断地变化，我们的认知也是需要不断升级的，因此创新的产品是最能使客户欣然接受的”。创新就是创造性的满足客户未被发现的向往和渴望。
认知赋予事物意义
情感赋予事物价值
李辉介绍到，山东凯高24年的新品，依旧会从用户的角度出发，不单单是功能性的满足，还要满足用户的情感需求和精神需求，与用户产生共鸣。“让产品不但满足猫咪的使用，还能使我们的消费者因我们的产品而有舒适感松弛感。”
新品不但能为客户创造有形的价值，还要让他们感受到无形价值的美好和心灵的提升。
回归本真
坚持初心
谈到急速内卷的行业赛道还有哪些想象空间时，李辉说：“我记得我的一个朋友这样说过，如果你是个菜，饼自然来卷你，叫做内卷。如果你是争做饼，你可以向外卷。一句话，认认真真做好自己，做好产品，和团队一起坚定做难而正确的事，做别人能而不愿的事。相信在这个急速内卷的行业赛道上，一定会有我们的生存空间，也一定有无限的遐想的创新空间。”
展望24年，李辉认为行业总体是向上、向好、向前的。“因为猫爬架是宠物用品细分类别，老的公司做的好的基本上都是经过市场验证多年的，或者专业度较高的公司或企业。基础都特别牢，而且几乎都是国内国外双轨道运行，且运行效果是不错的。虽然外部环境很严峻、艰难，不断有小的工厂、跨界的大公司涌现，甚至是有着相当经验的家具公司、母婴公司、风投公司的大举挺入，但行业内的这些老的公司凭借多年的匠心精神，过硬的内功，超强专业度，以及对这个行业的不懈热爱和不弃的坚持。这些公司在市场竞争十分惨烈的情况下，坚持初心，满足客户的需求，都能经得起时代的考验和当下形势的多变。扛得住雷电风雨，也接得住大浪淘沙。相信未来是充满挑战和希望的！”
新春寄语
共赴新程
▲山东凯高国际贸易有限公司业务经理 高盼盼
