用生命守护生命，寻找最美的逆行者 | 系列①

春节前，都鑫给父母去了电话。

“爸，妈。

今年春节我如果可以回家，一定好好陪陪你们。”

平时在异地工作的儿子，家中的父母总是想着、念着，盼着一年团聚的日子。但繁重的工作，最终拖住了他回家的脚步，没能在节前踏上返乡的路途。

但都鑫却没有任何抱怨，反而内心有一丝庆幸。如果此刻自己安坐在家中，面对武汉的疫情，却不能和一线的伙伴们一同战斗和坚守，内心定是满满的无助和焦虑。

疫情很容易让人感到恐慌和压力，毕竟生命非常重要和可贵，为了确保每一个伙伴的状态，他会逐一与伙伴们沟通互动、保持联系，做一个随时在线的知心小哥哥。“有我在，不要怕不要担心，一切困难，我来协调给你解决。”  这是他的态度。

疫情期间，他带领团队将货物送到宠主小区门口，寄同城快递，叫跑腿，用各种办法帮助宠主解决急需。他与业主谈判，在免租降租方面也小有收获。在线上业务板块，他带领团队每天从早上8点进入狂嗨状态到24点，经过不断努力突破，积极转型，目前线上业绩已经是最开始的2倍还多。

回忆起来，他丝毫不后悔做出春节没有回家的决定——“至少现在还可以和一线的伙伴们在一起，心在一起，陪伴新瑞鹏的家人们、守护我们的大家庭。”

让我们一起为都鑫点赞！

祝福他在今后的工作中取得更大的胜利！

武汉汉口是此次疫情的发源地和重灾区。1月23日，封城那天，王军当下决定巡视汉口的4家分院，为滞留的伙伴们送去慰问礼品，稳定军心，鼓舞士气。

在随后的时间内，为了缓解伙伴们紧张而无措的心情，他始终保持着一天巡视2家分院的频率，并尽全力妥善安排留值员工的生活问题。

1月27日，郑州区寄送的首批口罩抵达武汉。因为交通管制的原因，武汉市内已经不能通行任何机动车辆。想起分院伙伴们的一张张可爱而热情的面孔，王军一直惦念着，分院储存的口罩早已用尽，而坚守岗位的伙伴们安全还没有保障。想到这里，王军背着分发的口罩，骑着单车，奋不顾身地冲进了雨中。

1月底，武汉疫情愈来愈重，确诊病例数量持续增高。为了尽可能减少分院员工暴露的风险，1月29日和2月3日，王军亲自将长港和爱犬分院的留观动物，转运到古田、台北两家分院，完成对应的并店增效工作。

自疫情爆发直至今日，王军的心都始终牵挂着分院留值的伙伴们，不计较得失与危险。他只知道，家人们在哪里，我就要去到哪里，越是危机的时刻，一家人越要紧紧依靠在一起。

让我们一起为王军点赞！

祝福他在今后的工作中取得更大的胜利！

2020年1月23号，武汉封城了。

在艰难的险境中，为了满足客户的需要，供应链集团武汉地区仍然进行了小范围开仓。去仓库工作的人员不宜太多，但李刚是自愿带头的一个。

李刚主要负责高区货位的拣货工作。每天早上7点，他准时抵达仓库，4个人下16吨的货。每次工作，他都长达好几个小时挂在“天上”，被大家称为“空中飞人”。

拣货、取货，高位货架的货品清完后，他还会亲自开车去送货，确保一件不落，准确送达。每天辗转奔波，给10多家客户送货，最晚的一次，他凌晨2点才返回住所。

一投入工作，他就如同上了弦的马达，全情投入，细心核查，全然忘记了仓库外整个城市笼罩着怎样的阴霾。他心中只想着，再多取几件！还有几位客户在等待着！

工作中，他总是笑容满面，因为他有一个信念——客户的满意是对我们最大的支持。武汉源盟越好，新瑞鹏这个大家庭就会更好！

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祝福他在今后的工作中取得更大的胜利！

1月24日，大年三十除夕夜，家家团聚围坐在桌前，享受着节日的热闹与团圆的幸福。

正当王浩宇打算松一口气，和伙伴们一同享受佳节的喜悦时，一阵急促的敲门声打破了夜晚的寂静和伙伴们平静的心情。

这是从附近车陂分院转诊来的一个重度咬伤的病例，王浩宇当下决定重新投入工作，带着分院的伙伴们，从晚上9点一直手术到凌晨2点，手术后整晚留在店中看护术后的动物，确保动物的安全与稳定。

1月25日清晨一早，手术动物已经稳定，王浩宇一扫疲倦，继续和同事们一起遛狗，打扫院内卫生。

而后直至31日，在每天都有夜诊的情况下，王浩宇都坚持留守在医院，并在第二天继续正常上班。他还负责奔腾区5家门店的技术工作，在疫情期间，他经常去到门店鼓励大家，确保门店的安全工作。

“这时候的员工最需要鼓励，我是院长，我必须比所有人做的都多，他们才能有干劲！”

在王浩宇及所有伙伴的努力下，春节期间，他所负责的分院住院动物安全事故0例，且当月业绩超出10%完成。

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祝福他在今后的工作中取得更大的胜利！

春节前夕，大部分员工都已回家过年，而孙小涛从腊月二十七到今日，一直坚守在一线门店，没有休息过一天。

除夕夜当晚，为了外地不能返乡的员工也能感受到家的温暖，孙小涛组织春节值班人员回到自己家里，一起吃年夜饭，让员工体会公司的家文化。

而就在这个夜晚，孙小涛又接到一个紧急任务，他当即决定带领伙伴们放下刚刚拿起的筷子，告别家中亲友，紧急赶往美联众合梅江分院进行看诊。最终小动物得以平安度过这个夜晚，而他们也留下来和宠物主人在医院度过了2020年的这个跨年夜。这样一个特殊的夜晚，给原本喜庆热闹的春节，平添了一丝温暖和感动。

孙小涛与曾经一同参与尖刀连的同学们开会，希望能为集团做点什么。经过商讨他们达成一致，主动放弃工资的40%，来为集团尽一份力。“我相信只要大家团结在一起，就一定能打赢这场仗，作为中层管理人员，我也有义务与集团一起，共渡疫情难关！”

为了确保线上业务有效对线下进行补充，孙小涛每天进行工作细化，沟通工作重点，一对一约谈销售不佳人员，夜晚输出销售明细，商议第二天营销策略，几乎每天休息时间都在12点以后。

在白天做门诊病历的空闲时间，他积极地和区域伙伴们进行互动、点赞、鼓励，并在区域内以及天津、山东区域进行线上业务比拼，一次次突破极限、创造奇迹，践行了公司的运动员文化。

突出业绩：

2月14日天津和山东的销售目标是体检券199张和399张，而最终实际业绩为10,142张！某天天津的线上业绩甚至超过了正常时期线下门诊的业绩水平。而后几日，山东和天津目标完成率也一直领跑华北。

2月23日天津区域保障卡保有量673张，平均单店业绩接近40张，单店保障卡存量位居华北区第一名，孙小涛个人也是之前全国保障卡销售的冠军。

让我们一起为孙小涛点赞！

祝福他在今后的工作中取得更大的胜利！

李叶从大年夜开始直至今日一直坚守在分院，收到疫情通知后，她积极组织大家进行消毒防疫，每天除了接诊以外，还会早中晚定时督促检查分院的消毒防疫是否完成。

在分院人员最困难的时候，她以身作则，带头拖地、扫地、扔垃圾；在分院人员不能回家的时候，她带领在岗医生，轮流从家中带来饭菜，让伙伴们能在忙碌的工作间歇吃上一口热乎的家常菜；在返岗需要隔离14天的员工流露出担忧的情绪时，她坚持每三天一次微信培训，始终关怀和惦念的一个个隔离在家的员工。

在疫情高发阶段，每位员工都陷入深深的担忧和恐慌，李叶的心中也是七上八下。但一面对员工，她总会以轻松语气说：“放心，只要我们戴好口罩，勤洗手，做好每天的消毒工作，病毒是不会找上来的！”。这样的话语，让每个上班的员工忧虑的心情都得到舒缓。这样的一个女子，让每个飘忽不定的心有了坚定的依靠。

突出业绩：

上海鹏峰分院2020年1月24日至2020年2月20日期间，保障卡售卖71张，会员卡售卖近30张，其中李叶个人保障卡售卖29张，线上业绩成绩突出。

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祝福她在今后的工作中取得更大的胜利！

吴科学在春节及疫情期间一直留在医院，坚守工作岗位。期间业务繁忙时，他坚持每天到门店工作，自年前就开始带领分院伙伴们进行春节寄养的宣传及预约，在春节期间犬猫寄养数量达到深圳寄养数领先地位，达100余只。分院在人员紧缺的情况下，顺利安全度过寄养高峰期，未出现一例安全事故。

突出业绩：

福华门店重新装修后，在吴科学的带领下，短时间内医院完成业绩回升，1月份完成业绩新高，线下与线上业绩均有所突破。2月以来，业绩也一直保持着优秀的水平。

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祝福他在今后的工作中取得更大的胜利！

面对新冠肺炎的突然爆发，万丽带领的团队无一人退缩，积极做好防护措施，坚持每天在岗。自1月24日除夕夜至今，万丽始终坚守岗位，持续高强度连续工作，几乎每天加班到晚上9点多。

为了安抚员工的心情，万丽坚持每天晨会和下班后积极鼓励关心团队成员，确保伙伴们在保持工作顺利进行的同时，也能维持身心健康，共同战胜这次困难。

突出业绩：

新冠肺炎疫情期间，医院除了万丽仅有2个助理、1个见习兽医师，但医院平均每天的业绩仍然努力保持非常好的水平，且美团大众无一差评。

让我们一起为万丽点赞！

祝福她在今后的工作中取得更大的胜利！