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一、宠物门店线上运营火爆的原因
1、疫情导致线下流量枯竭,一时间线下商业形态遭到猛烈冲击,不仅仅门店停业没有收入,还要指出各种运营成本,承担库存、房租、水电的支出。
2、宠物线下门店进入下半场,由增量时代进入存量时代,线下流量红利见顶,获客成本越来越高已成必然趋势。
二、中国宠物行业线上运营体系
疫情倒逼宠物门店开设线上小程序商城,线上激发了客户的购买欲望,同时也激发了员工团队的转发热情。再此之前,毕竟转发以后,只要客户付款了就有收入,调动了员工的积极性,同时也开启了用户服务范围的扩大。
客户使用是这样的,朋友圈,微信群主动帮你推广。
线上线下一体化,数字化,记录所有的用户轨迹,同时更精确的调动员工的积极能动性,这是之前从来没有过的。疫情后总有一些行业会产生改变,2003年SARS后崛起的京东和淘宝,2020的新冠会也已经让宠物行业做出了改变。
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