从“人药”卖到“宠物药”，多家连锁药店为何瞄上宠物市场？

零售药店转型升级过程中，探索产品和服务的多元化经营模式已是大势所趋，宠物市场成为药店多元化转型下的重点关注对象，近日，又一连锁药店布局宠物经济，将产品线延伸至宠物市场。

6月6日，第一医药连锁有限公司在上海开设了首家宠物友好药房--第一医药陕西南路店。

值得关注的是，这家药房设有专门的宠物专区，专区内推出一系列宠物食品、宠物药品、宠物用品等，以满足宠物主对高品质生活的追求。宠物专区商品还同步开通了线上平台，方便宠物主随时随地购买所需商品。

第一医药相关负责人对此表示，宠物健康问题值得关注，第一医药陕西南路店不仅为宠物主提供了更加便捷、专业的药品和护理产品购买渠道，也为宠物健康产业的发展注入了新的活力，推动宠物健康产业向更加专业化、人性化的方向发展。

上海第一医药股份有限公司是上海地区知名的医药流通企业，主营医药零售和批发，也是百联集团大健康产业平台，于2002年在上海证券交易所主板上市。目前拥有门店171家，覆盖上海市16个区，2023年公司营业收入达18亿元，是上海地区药房老字号。近年来，公司迎合健康消费升级新趋势，致力于将第一医药商店打造成为一站式、全渠道的销售药品、大健康产品和提供健康咨询与管理工具的综合性医药商厦——“健康小镇”，并在多个商圈开设“健康小站”创新门店。

据了解，第一医药陕西南路店就是一家“健康小站”创新门店，以健康管家为定位，突破了传统药房经验模式，在服务上不断创新，增广商品线维度，不仅提供宠物产品服务，更是聚焦年轻、银发等重点人群的多元健康需求，专注全客群健康。门店一层设立药品区、日用品区、保健食品区、跨境go专区等。二层主要经营医疗器械，配备了eyecare眼健康中心以及与moody携手合作新增的“眼部时尚”中心以及上文提到的宠物产品专区。

通过这种创新店型经营方式，第一医药实现了将零售药店的多元化经营与宠物经济的有效结合。凭借零售药店的便捷性与专业化特点，满足宠物消费人群对日常性宠物药品、用品即时性购买需求。同时，通过扩展宠物产品线，为药店带来更多年轻消费群体，实现门店销售增长。

其实，连锁药店布局宠物市场并不是个例，早前益丰、大参林、老百姓、一心堂、健之佳、漱玉平民6家上市连锁药店都在不同程度布局宠物用品市场，在经营范围上已包含或新增了“宠物用品”。这意味着，头部连锁药店纷纷瞄准了宠物生意并开始发力。

不同的是，相较于益丰、大参林等连锁药店在经营范围上新增“宠物食品、用品”的初步尝试，第一医药的宠物友好药房则在布局宠物市场方面更为深入、全面。售卖的宠物产品不仅涵盖了宠物用品、食品，还扩展至宠物药品、保健品、护理产品等多个领域。

这标志着连锁药店在宠物市场的布局正在逐步深入化，有利于推动实现宠物市场产品多元化、服务专业化、渠道便捷化目标。当然，这一转变同时也预示着连锁药店在宠物市场中的竞争将愈发激烈。

上市连锁已然率先入局，零售药店对此又持何种态度呢？

搜药此前采访了相关药店负责人与宠物资深人士，他们一致认为零售药店进军宠物消费市场是一个正确的战略方向。将宠物消费市场上专业性强、差异化明显的产品和服务，与连锁药店自身的专业性和广泛的渠道优势结合起来，实现强强联合，能够为双方带来巨大的商业潜力和市场增长空间。

此外，随着宠物在社会中获得越来越广泛的认同，它们不仅成为了人们沟通交流的纽带，其陪伴作用也成为了一种有效的心理健康疗愈方式。药店通过把周边生活圈养宠人士吸引到店，不仅能够为药店带来更多客流，还能有效增加客户粘性，为药店注入年轻活力。

随着越来越多的连锁瞄准宠物市场，零售药店该如何精准把握这一广阔市场，实现业绩新增长，值得药店人思考。