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来源：东西部小动物临床兽医师大会
「聚力共赢」 宠业胖东来研学行
胖东来？河南胖东来？ 马云说：它引发了中国零售商的新思考，是中国企业的一面旗子。 雷军说：它是中国零售业当中“神”一般的存在。 胖东来是一家从河南的三线城市许昌起家的商业零售企业： • 创始人叫于东来，许昌本地人,初中文凭，员工都亲切的称他为“大哥”； • 1995年创建，在许昌和新乡开了三十几家超市和商场； • 拥有7000多名自营员工，规模不大，2023总销售额已突破100个亿。 胖东来创始人-于东来 走进创造行业众多“非共识”做法的胖东来创始人——于东来。 一定程度上，创始人决定了一个企业的基因、文化、战略，甚至是底层的“一”。 “非共识”做法简述： 1.反同行间相互设防、彼此保密的习惯，张贴“欢迎拍照”的告示，把自己所有的心得、经验、制度等都毫无保留地公布出来。 2.在企业普遍追求做大做强的趋势下，胖东来反其道而行之，曾在半年之内主动关闭16家仍在盈利的主力超市，让出市场份额。 3.胖东来每周二闭店休息一天，春节期间从除夕到初四也闭店休息，全年闭店57天，并且让员工每年享有四周的年假，员工享有10天委屈假，领导层必须批。 宠业胖东来研学？学什么？ 宠业胖东来研学，向这个近30年就创造“现象级”的企业，到底学什么呢？ （初创期、成长期、长青期的 胖东来战略组织的“一”） 得服务者得天下 王者赢在看清局势、未雨绸缪！ 通过调研数据可发现，宠物医院的价格竞争和地理位置虽有一定影响，但服务质量及声誉已成为医院从激烈竞争中取胜的重中之重差异点！ 其中96%的受访者认为服务质量和医院声誉是对宠主最大的吸引点，相比之下，价格因素和地理位置仅少量受访者认为是重要。由以上数据可总结，在宠物医疗服务方面，宠物主人更倾向于追求高质量的服务而非仅仅关注价格或便利性。 在以上数据中，占总体的34.48%选择增加更多的兽医和工作人员，以强化团队能力。这表明在提供高质量宠物医疗服务方面，人力资源的数量和质量被看作是关键因素，紧随其后的是提供更加个性化的服务。 宠主个性化体验、宠物福利、团队稳定性、企业健康生态发展等等均能借东来思维，建宠业稳健发展生态！ 宠业胖东来研学 爱人者，人皆爱之 真诚“利他”才是经营的本质，无论是员工、顾客，从每一项企业经营的细小动作去水滴石穿，种下一颗颗种子，才是企业长青的基石。 华仁启成商学院宠业胖东来研学讲师阵营： 报名咨询： 联系电话： 袁经理-13306176627 幸福比单纯的经济利益更能召唤人们内在的精神力量，从而创造出拥有无限生命力和文化底蕴的企业。期待更多宠业精英人才，加入到宠业胖东来研学，聚力共赢，借东来思维，创宠业新象！
