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来源：东西部小动物临床兽医师大会
眨眼间，2024年已过去了一大半，宠物医院的同仁们过得还好吗？ 2024年中国连锁动物医院创始人大会做了一份现场与会者调研：近90%的从业者感受到市场竞争压力非常大或比较大，40%的从业者认为行业竞争加剧，优胜劣汰加速，近60%的医院处于微利和收支平衡阶段。 数据直观地展示了当前宠物医院现状，行业正经历着优胜劣汰的加速过程，市场倾向选择服务更优质、运营更高效的企业，宠物医疗行业在盈利上面临较大挑战。 数据传导至每个宠物医院从业人员的身上，化为一个个具像化的压力。很多朋友反映，钱越来越不好赚，工作却越来越忙，不同的岗位有着不同的压力：有的是看不完的诊，有的是停滞不前的业绩，有的是越来越低的客单价，有的是体检报告指标又亮了几项红灯。 无论是宠物医院院长、宠物医生、助理医生，抑或是前台、后勤人员，大环境之下，都在以各自的方式，承受着时代赋予的独特挑战。 但，“只有经历过地狱般的磨练，才能炼出创造天堂的力量”。1300年前，唐玄奘抱着求法取经的坚定信念，历经生死考验，跋涉戈壁荒滩，最终走向佛陀的殿堂，取得真经，普渡众生。 面对当前的困局，宠物医生、院长等同仁，同样需要勇于突破自我设定的界限，“向前看，向内求”，走出舒适区，取得“真经”，增强抵御挑战的确定性。 8月24日-8月28日，由信得科技组织的“第七届中国农牧精英敦煌戈壁徒步之旅”将带领着宠物医院的同仁走出舒适圈，戈壁徒步88km，修炼心力，超越自我。 2023年，中国兽药协会宠物医药分会会长、中国兽医协会兽医文化分会会长、东西部小动物临床兽医师大会秘书长赖晓云博士参加了“第六届中国农牧精英敦煌戈壁徒步之旅”。 谈到上次的感受，赖晓云直言“冲击很大”，茫茫戈壁，万籁俱寂，手机也毫无信号，苍穹之下，只有赶路的人。 “大脑完全是放空状态，心里也只有一个目标，走到终点。”赖晓云表示，88公里的戈壁滩徒步，不是体能的锻炼，而是体能的检验，是意志力的磨练。 要达到最终目的，需要强烈的目标感、团队协作意识、强大的体能与意志力。让赖晓云印象最深刻的是，第三天徒步中的冲刺环节，最后10公里需要将最弱的一名队友放在担架上抬着前进。 那时候，所有人都已徒步了78公里，无论是身体还是精神，都到了极限的临界点。但在团队协作之下，大家小跑着前进，最终，这最后10公里的速度比前面78公里平均速度都要快。 “你想想，当时大家有的脚底起泡，有的膝盖肿胀，精神也疲惫，别说小跑，走都走不动。”但所有人肩上扛着责任，心里装着使命必达的信念，把队友放上担架抬起的那一刻，彷佛注入了无穷的力量。 兽医师的职业生涯犹如戈壁徒步，会遇到各种难题。而时下行业面临的挑战之一，即在云波诡谲的大环境及宠物健康愈发被重视的背景下，宠主对宠物医生的要求也越来越高。 为了顺应时代所需，很多宠物医院、医生都在专科化建设，“在某个特定领域拥有特别的技能，为宠主提供更好的服务，那么医院满意度也会随之提升”。 10月30日-11月1日，第四届亚洲小动物专科医师大会暨第二届中国国际异宠大会将在无锡举办，现场将隆重推出中外老师共同精心设置的专科课程，目的就是让更多的宠物医生拥有某一特定技能。 走过的人都知道专科之路的苦，需要一路升级打怪、过关斩将。“但只要你有强烈的目标感，心无旁骛，勇往直前，那么就可能在特定时间内达成心愿。”赖晓云认为，“人的精神力量是不可预测的。” 就像徒步中最后10公里的冲刺，已经精疲力尽的情况下，还要抬着一个人走，怎么可能走完？但，不仅走完了，还以更快的配速到达了目的地。 孙春艳是天津乖乖连锁宠物医院总院院长，2022年，她参加了“第五届中国农牧精英敦煌戈壁徒步之旅”。现在谈起当时发生的事情，孙春艳都无比动容，眼泪打转。 最让人感动的事情也是发生在需要抬着一名队友冲刺的环节。尽管孙春艳平日酷爱跑步，体能很棒，徒步第一天甚至拿到了女子组第一名，但作为队里唯一的女生，也是体重最轻的队友，理所当然被抬上了担架。 当时的孙春艳虽然最轻但也有100多斤，抬着她的队友肩膀磨起了泡，有名队友中途腿还受了伤，走路一瘸一拐，但为了团队荣誉，所有人奋不顾身，一直咬牙坚持着。“我领导当时说了一句让我很感动的话，‘我不能让我的人落地’。”到达终点的那一刻，爽朗的孙春艳差点哭了出来，“现在想起来都眼泪打转。” 而另一件难忘的事情，却让第一次徒步的孙春艳想到了生离死别。徒步第一天就遭遇了沙尘暴，帐篷被吹翻，锅碗里也都是沙子，饭也没得吃，“因为从来没经历过，当时吓坏了，心想，还能不能再见到我的孩子。” 戈壁徒步三天，孙春艳处世心态有了些许变化。“基本与外界隔绝，那三天心变得很静，是真的放松。整个过程虽然很累很辛苦，但在后来遇到了什么事情，想想当时的经历，就没有迈不过去的坎儿了。” 孙春艳说，“戈壁徒步是一个需要目标感很强的旅途”，而她本人就是这样一个人，一旦确定目标，就为之不懈地努力，直至达成目标。 她的职业履历恰好是一个目标导向的过程，一路从中专生上升到中国动物医学最好的学府之一——中国农业大学的博士。她曾经为了考研，在中国农大租了一居室，每天早上6点起，晚上12点睡，就这样度过了半年时间，最终被云南农业大学录取。 目前，孙春艳又给自己设了新的目标，为了更好地治疗疑难杂症，给宠主多一项选择，她在内科之上又修炼了华夏英才中兽医三年半认证，去年，已取得Chi University的中兽医针灸认证。 在孙春艳看来，走专科路线是每个兽医师的必须之路，“但最好是在有5年全科经验之上再专攻某一领域，会让你的诊疗思路更开阔。兽医师和人医一样，需要不断学习。” 她自己多次参加欧洲高级兽医学院培训，先后去到香港太平道宠物医院、新加坡、法国、美国宾夕法尼亚大学进修学习。 对于更多的国内兽医师而言，不一定有时间与精力去到国外学习专科。第四届亚洲小动物专科医师大会暨第二届中国国际异宠大会首创“专科中外合伙人”制度，开设了10+专科课程，国内明星老师针对中国宠物医疗行业亟待解决专科问题，向国际专科老师发起课程邀约，让兽医师们不出国门也能学习到国际化课程，同时又能有效避免国际课程“水土不服”的窘境，所有完成课程学习的学员，将获得国内外两位专科老师签发的结业证书。 此外，我们还将开设国内首个犬猫心肺复苏课程，日本权威犬猫心肺复苏大师亲临现场授课，填补国内领域空白，相应的认证体系也将引入中国！与此同时，国际兽医针灸师认证（CVA）、国际兽医中草药师认证（CVCH）、国际兽医食疗师认证（CVFT）、国际兽医推拿师认证（CVTP）、国际宠物营养师（中国）等评价体系也将赋能中国宠物医生。 学习专科的过程很苦，但坚持很酷。给自己一个机会，打破局限，挑战不可能。
