瑞辰宠物医院集团 | 第36周“每周之星”光荣榜

瑞辰之星

2024年9月2日—9月8日 

周星获奖榜

快来目睹一下他们的风采吧！

爱岗敬业，锐意进取，工作认真，对待病历及客户非常认真负责。在专业上功底扎实，同时不忘积极学习，努力加强自身能力。对待小动物有耐心、细心，能够获得每一位就诊宠主的信任。

自入职以来努力提高门店业绩的同时维护好门店的正面形象。晚上遇到客户的急诊电话，无论多晚都会立马赶到，积极帮助客户解决问题。

王豆豆对待工作认真负责，能够静心、用心，具有良好的学习能力，在助理岗位期间已考下执兽证；具有良好的团队合作能力，与医生、前台、其他助理紧密合作。

在手术、诊疗准备、手术室的清洁、动物的照顾等各环节能够良好的完成工作，出现问题时及时向医生汇报情况。

能够和客户进行有效地交流，和客户解释清楚基本的医疗程序、宠物护理知识，为宠主提供情感上的支持。

接触这个行业已有两个多月的时间，从刚开始的懵懵懂懂，到现在掌握多项专业技能，这些都离不开各位同事的指导与关怀。虽然我处于实习阶段，但我依然会以高度的责任心、扎实的专业知识和无私奉献的精神，为我们的宠物患者提供优质的服务。

在专业技能上，我将不断学习、积极进取，努力提升自己的化验和护理水平。面对特殊情况，能够冷静分析、准确判断，为医生提供有力的协助。

在工作态度方面，始终保持着高度的热情和敬业精神，坚守在自身岗位，为宠物健康默默奉献，认真对待每一个工作细节，确保宠物得到最好的照顾。

在团队合作中，积极与同事沟通，互相学习、互相帮助，懂得团队的力量，明白只有团结协作，才能为宠物提供更全面、更优质的医疗服务。同时也能以良好的沟通能力和服务意识，取得宠物主人的信任与好评，让宠物主人在焦虑中感到温暖与安心。

在以后的工作与生活当中，我将继续不断学习、努力提升自己的个人能力，为宠物的健康事业更好地贡献自己的力量。

热爱工作，乐于思考，积极主动且耐心地和客人沟通。提倡动物福利，尽自己的努力让每只宝贝可以得到更舒适的就医体验，不遗余力地让宝贝早日康复。

在我们医院，每天都见证着无数生命的起伏。巧克力是一只可爱的猫咪，主人在家发现巧克力几天没有吃饭，精神状态也没有之前好，立马送来我院检查治疗。

   我们的医疗团队立刻行动起来，进行了一系列详细的检查。结果显示胰腺炎和肝损伤，白球比低的情况下同时还伴有胸腔积液，猫咪的病情非常严重，需要立即住院治疗。

   在猫咪住院期间，我每天都会早早地来到医院，陪伴在猫咪身边，轻轻地抚摸着它，跟它说话，为它梳毛，给它缓解紧张的情绪。因为巧克力没有食欲又不能长时间不进食只能少量多次地给它喂食，两个小时喂一次流食，巧克力也很乖很配合我。经过一段时间的精心治疗和细心照顾，猫咪的病情逐渐好转。它开始有了食欲，精神状态也越来越好。看着它一天天康复，我们所有人都感到无比欣慰。终于，在一个阳光明媚的日子，猫咪出院了。它的主人脸上洋溢着幸福的笑容，不停地向我表达着感激之情。而我也为能够见证这个生命的奇迹而感到自豪。

正是因为主人对我们的信任，在我们团队的不懈努力和悉心照顾下，才让这只猫咪战胜了病魔，重新回到了温暖的家。这让我懂得了一定要用心去关爱宠物，让每一个生命都能绽放出最绚烂的光彩。

宋院长行医几十载，无论是流浪动物还是家养的宠物，皆一视同仁，以专业的医疗服务和关怀，为前来看病的小动物们提供健康和幸福的生活。院内所养的猫，犬皆为院长救助并领养。

有一例瘫痪的老年犬，宋院长施以针灸配合理疗等进行治疗，不到一周，该犬可自行站立，后能自由行走。

院长的温柔关怀和同理心深深感染了宠物主人与救助者，她总能够以温和的方式，耐心地倾听，给予宠物主人心理安慰与养护指导，安抚她们的焦躁情绪。

她常告诉我们新的医疗知识，教育我们如何看护好患病宠物；对于病例经常与医生做病情分析，对患病动物负责，对宠主负责，为我们树立了职业生涯前行的榜样。

日常工作认真踏实，责任心强；流程审核财务核算细致规范，能够及时发现问题并协助解决；不断学习新知识，提高专业能力；与区域保持良好的沟通对接，及时给予一线专业的财务建议；在交割工作中，积极协助门店处理问题，推动新门店财务工作顺利开展。