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5月16日，中国出入境检验检疫协会宠物产业工作委员会邓荣臻秘书长代表协会前往乖宝宠物食品集团调研企业复工复产情况。
按照程杨会长“服务企业、服务行业和服务政府”的要求，邓荣臻秘书长参观了位于山东聊城国家级出口宠物食品质量安全示范区的乖宝宠物食品集团产品大厅，并与秦华董事长进行了深入会谈。战“疫”初期，众多宠物主人反馈家里屯粮不够，马上要“断粮”。乖宝在保证安全复工的基础上，率先启动应急供货模式，封闭式发货。即使在压单、人员不够、线下店面无法开张等情况下，却销量暴增，线上销售额同比增长80%以上，在2月中旬的【电商春季战疫】活动中，跃居犬猫粮行业排名第一。央视新闻频道专门来到聊城乖宝工厂，详细报道了疫情期间企业的“战疫之路”。
乖宝宠物食品集团座落于国家级出口宠物食品质量安全示范区-聊城经济技术开发区，宠物食品每年出口额在1亿美金以上。成立10年来，一直秉承“全球视野，持续创新”的理念，在山东聊城建起国际化的宠物食品研发、生产基地，逐步发展为中国较大的宠物食品出口商。主要产品有宠物主粮、零食、湿粮、咬胶、洁齿骨、冻干、舔食等多个品类2000余个品种，远销全球40多个国家和地区。
乖宝建立了国际水平的研发中心和技术团队。多年来，研发新品和新技术200多项，获得专利180个。目前，乖宝对“互联网+宠物食品”模式积极探索，新开发的在线个性化定制平台和智能工厂项目实现了C2M，即消费者直接对接工厂的零距离销售模式，通过MES系统指示生产线个性化生产；同时利用CRM系统搜集整理用户大数据，直接捕捉用户需求。
