淘宝百亿补贴参战双11；京东双11上线真低价擂台赛；微信小店&B站推出双11激励政策

更好的营商环境，为商家提供了更多经营确定性，商家经营积极性持续提升。数据显示，9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%；多种生态商家不断入淘，上半年新锐品牌店同比增长61%，农场店增长52%。

为解决消费者购买商品时因意外破损、染色等带来的售后权益受损问题，天猫平台将新增破损换新服务，支持用户意外染色、破损场景下申请换新的服务，故拟新增《天猫破损换新服务规范》。 此次规则于2024年10月14日进行公示通知，将于2024年10月21日生效。

10月12日，淘宝百亿补贴首次作为大促重点版块在天猫双11发布会上分享了双11策略。淘天集团聚划算兼百亿补贴总经理茹瓷介绍，今年双11，淘宝百亿补贴将推出了多项利好商家的举措，包括100%返还天猫佣金、一站式全托管增长方案、放大声量的投放工具等，分别对应商家的生意确定性、营销推广确定性以及经营成本的确定性。此外，茹瓷特别强调，双11期间淘宝百亿补贴将支持全网比价，买贵必赔。

平台公布的数据显示，过去一年淘宝直播QAC（季度购买用户数）同比增长56%，GMV同比增长25%，日均超爆品数量同比增长300%。梦心透露，今年平台的扶持预算超过去年3倍，其中现金补贴已投入超过10亿，覆盖用户红包、买贵必赔、商家补贴、佣金补贴和流量扶持等。

支付宝宣布，只要是首次入驻支付宝平台的小程序，在支付宝完成优惠券或服务的公域推广，就能在14天内获得平台提供的一次性保底流量加热，至少可获得5000次曝光。

据悉，此次京东在11.11期间设置专场活动直接对标其他平台预售商品价格，进一步彰显了其在价格竞争上的决心。

京东物流与淘天集团达成合作，入驻淘宝天猫平台商家将能够选择京东物流作为服务商，目前，双方对接系统已基本完成，淘宝天猫平台商家已表达出浓厚的合作意向，消费者也可以在App内查询京东物流轨迹。

发布会上，京东方面表示，京东双11期间，包括京东云言犀数字人在内的多款AI产品，都将免费开放给品牌商家试用。京东还在发布会上首次展示了由言犀视频大模型生成的产品展示视频，这项功能预计将帮助品牌商家提升视频内容的生产效率，满足图像视频化、产品种草、短剧营销等需求。

品牌方面，京东双11开卖28小时，耐克、亚瑟士、伯希和、麦瑞克、尤尼克斯、lululemon、喜德盛、高驰、BURTON等超过千个国内外知名品牌成交额同比增长超100%。

今年双11，抖音电商不仅延续了“立减直降”玩法，还同步推出“超值爆款”和“退换免运费”玩法，三大举措共同发力，引爆用户消费热情。既有官方立减、一件直降玩法直接让利消费者，大牌爆款不止5折；也有DOU买清单汇总各类爆款好物，轻松跟买告别选择困难症；还有退换无忧等优质服务包揽售后流程，坚定消费者下单决心。

为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。

抖音电商直播带动

日前，抖音电商“直播间里的商家成长”活动在京举行。活动现场发布数据显示，过去一年，抖音电商GMV同比增长46%，货架场景GMV同比增幅达86%，平台生态充满活力，直播带动商家销量同比增57%。今年以来，抖音电商商家增长势头仍盛，品牌商家数量同比提升165% 。

日前，TikTok买家后台出现新变化。在购买过程中解锁折扣选项时，出现 “Subscribe to seller emails” 选项。官方介绍在遵守隐私政策前提下，订阅可获卖家最新资讯和优惠信息。该功能满足跨境电商卖家私域运营需求，过往在电商平台很难直接与用户邮件沟通，如今TikTok Shop逐步开放该功能，对卖家是利好消息。

此次活动为微信内部团队调整后第一次大促激励活动，相较于去年视频号双11激励，增加了11.11主会场展示、每满50元-5元满减活动；取消了预约领券激励、榜单排名以及联盟好货推荐活动，技术服务费降至1%也从全平台普惠调整为参与满减商品可享。GMV目标激励则与去年双11基本一致。

平台新客满减优惠所减免的交易金额由商家承担让利。如果一笔订单同时满足本活动与“微信小店2024年11.11好物节活动”的要求，不会叠加使用。此次活动针对微信小店店铺评分≥4.6的微信小店商家。

小红书义乌电商运营中心在金融商务区思达大厦正式挂牌运营，义乌成为全国第二个设立小红书电商运营中心的城市。中心的专业运营团队将为义乌商家带来小红书运营培训指导、平台政策资源倾斜、品牌运营定制等全方位孵化赋能服务。以小红书庞大的平台流量和新颖的内容营销模式赋能义乌小商品产业带发展。

日前，在微信iOS 8.0.53最新版本中，视频号正在内测一个新功能，即视频发布后可以修改封面和描述。创作者在发布视频后，可以长按文字修改描述或短标题，但仅支持修改5个字，以及可以轻触选择封面替换封面。

开播前，UP主至少发布1条预热动态和1条预热视频，开播时长在4小时及以上，淘宝联盟挂车商品数大于等于40，同时淘宝联盟商品数占比大于等于70%。完成开播要求后，B站和淘宝联盟将根据UP主粉丝数和站内相关活动，分别给予UP主现金和流量激励，激励总额最高可达31万元。

美团正在测试新服务“本地在吃”，嵌入在外卖服务中，类似外卖版的小红书，允许用户和KOL分享购买过的好评外卖订单，降低创作门槛，加入了 AI 帮写功能。据了解，美团电商此前已上线种草功能 “珍箱”。

三是优化了活动规则。自2024年11月11日起，“满减”与“折扣菜”活动规则将优化为不再互斥。商家不可再通过虚假满减博取流量。

此项政策适用于亚马逊德国、西班牙、法国和意大利站。卖家不仅需要承担包裹的上门取件和客户退款，还必须在每批货件中附上退货标签。尽管亚马逊声称与此次变更前的退货政策相比，相关的物流成本将保持不变，但卖家们的实际管理负担却显著增加。他们需要重新评估自己的物流策略，以应对昂贵且复杂的退货流程。