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兽医行业即将出现的一系列颠覆性变化

2024-11-18 47 返回列表

来源:传递 The Transfer

当前和未来的变化将更好地支持兽医队伍,扩大获得护理的机会,改善宠物和家庭的生活。

我之前说过,现在再说一遍:现在是成为兽医专业人士的更佳时机,因为人与动物之间的联系从未如此紧密,宠物主人对宠物无条件的爱从未像今天的那样受到重视。

话虽如此,今天成功的传统兽医护理模式正在因日益增长的需求和期望而不断变化。根据盖洛普的调查,兽医是仅次于人类护士的最诚实和最有道德的专业人士。为了让我们的职业继续享有我们应得的地位,我们必须不断发展以满足当今和未来消费者不断变化的需求。我们中的一些人害怕改变,许多人认为改变是坏事。然而,我想起了作家Barbara Kingsolver的这句话:“我们最害怕的改变可能包含着我们的救赎。”

我正在追踪我们行业内的十几个变化,一些变化有望在短期内带来重大颠覆,而一些变化可能需要数年才能产生有意义的影响。我选择乐观。虽然变化伴随着不确定性,但我确信,没有改变,我们就无法变得更好。我对这十几个颠覆性变化的看法如下。

1. 新的兽医学校和教育模式

我很高兴看到新学校和教育模式的出现。作为兽医学校认证机构教育委员会(COE)的前现场访问者,我记得我们接受过有关11项认证标准的培训。我们了解到,这11项标准不是规定性的。学校只需达到标准,但如何达到则由他们自己决定。这是一种明智的做法,因为它可以带来创新和持续改进。话虽如此,我担心COE正在变得更加制度化,正如最近对标准的修改所表明的那样。随着标准变得教条化,每所学校开始看起来都一样,我们扼杀了改进模式所必需的创新。我们面临制度同构的风险。今天,我们比以往任何时候都更需要创新教育模式,以跟上快速的技术变化、对毕业生日益增长的需求以及教师短缺的步伐。

2.兽医中级从业者角色获得认可

目前正在为这些中级提供者制定执照考试。认证机构已经确定,越来越多的学校对硕士级VPA计划感兴趣。正如在人类医学中引入执业护士和医师助理并没有削弱医生或护士的作用一样,VPA不会威胁兽医和有资质的兽医技术人员的地位或生计。我们可以期待VPA角色提供更多令人满意的职业,并允许更好地获得宠物护理。50多年前,在最初的强烈反对之后,美国医学会认可了医师助理。在兽医行业中寻找同样的模式。

3. 新的动物医院经营模式

包括牙科专属、紧急护理、护士/技术人员驱动、礼宾、虚拟和仅限会员等经营模式纷纷出现。我们从大而全转向专注于某一个护理领域。这样做为消费者和提供了更多的选择,并降低了获得护理的障碍。

4. 新的兽医职位角色出现

除了中层职位角色,设立专注于整形外科、行为、生殖和牙科等特定学科的高级初级保健的职位会怎么样?将其视为全科兽医和专科兽医之间的中间地带。这种方法为无法负担专科护理的宠物主人提供了一种替代方案,并减轻了专科兽医的一些负担。这些提供者是存在的,那么我们如何才能更好地认证、认可和接受他们呢?

5. 全科兽医承担更多护理任务

宠物家庭的需求并不总是通过转诊得到更好满足。经济障碍可能需要由初级保健提供者提供护理。全科兽医,不要害怕扩大你的护理范围。在适当的情况下转诊,但要乐于提供更多护理。全科兽医请相信自己,你能够做得到!

6. 提供多种护理选择

虽然不是一个新概念,但护理范围旨在解决日益增长的负担能力挑战。调查显示,今年美国50%的宠物不会去动物医院。罪魁祸首是护理费用。黄金标准护理和更注重价值的标准之间的结果是否不同?我们是否无意中过度开出黄金标准治疗方案,让消费者羞愧于自己的囊中羞涩,从而阻碍了治疗?作为医疗服务提供者,如果我们没有提供黄金标准治疗方案,我们是否应该感到内疚?提供多种护理方法选择可以更好地解决资金有限客户的问题。

7. 授权有资质的兽医技术人员(CrVT)

CrVT是团队护理的核心。这些杰出的专业人士早就应该获得执照保护、扩大职责和公平报酬。你知道吗,仅仅在美国,500万名护士照顾着大约3.3亿人?相比之下,不到10万名CrVT照顾着 1.8亿只宠物。请相信你的CrVT。

8. 采用团队护理方法

新冠疫情后,团队护理方法正在获得关注,取代了每20分钟一名医生、一个检查室和一名患者的传统模式。兽医学正在学习其他医疗保健行业几十年前发现的东西:良好的护理是一项团队运动。

9. 动物医院整合进入最后一局

我们正处于整合周期的中期。值得庆幸的是,那些希望以1X估值购买动物医院、不投资、尽可能短时间持有、然后以2X估值卖出的早期套利玩家已经消失了。目前的中期整合者明白,投资建筑、培训、设备、文化和福利对动物医院的成功至关重要。敬请期待最后一局,届时利率下降,IPO开始,一些战略投资者将收购其余的整合者。如果董事会和检查室之间的距离很短,兽医专业人士在决策桌上有一席之地,那么整合者就会成功。

10. 远程医疗如火如荼

对于立法者来说,虚拟的兽医-客户-患者关系是显而易见的,他们几乎一致理解远程护理的价值。科罗拉多州的一项调查发现,超过一半的宠物主人会对虚拟护理感到满意。相信你的同事会决定什么时候合适。如果您不愿意提供虚拟护理,您不必这样做。

11. 个人健康备受重视

在过去十年中,我们看到了我们行业急需关注的福祉。在看到2023年默沙东健康研究后,我感到很受鼓舞,其中近75%的兽医专业人士表示对职业感到满意。大多数人(92%)表示,他们投入了工作,并为做好工作而感到自豪。我们必须先照顾好自己,然后才能照顾他人。

12. 技术不断更迭

当今人工智能的早期步骤包括语音转文本的医疗记录图表、图像分析、实验室测试解释和改善客户沟通。想象一下可能不需要实体医院的兽医护理。想象一下未来有家庭诊断、远程监控、3D打印器官、机器人手术和预测医学。激动人心的时刻在等着我们!

乐于接受改变,我们的未来是光明的!

本文来源|NAVC发布于2024年10月1日


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