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直播回顾 | 谁是宠届“流量王”?

2020-06-24 1371 返回列表

长城大学


CIPS ACADEMY

【宠业人的学习平台】



“长城大学” 是长城宠物展创立的线上学习平台,宠物行业头部直播大号,覆盖行业B端受众,2019年4月1日起直播,到今天为止整整一周年,目前已经69期课程,课程涵盖营销、营养、美容、医疗、训导等各个板块,长城拥有120+微信社群,精准覆盖8万行业从业者,9个公众号,精准触达50万行业人士


致力于通过线上直播的形式,为宠业人士提供优质教育,并与国内外大专院校、企业建立长期合作,邀请业内资深专家,为宠业人提供经营理念和营销策略。


导读:

2020年1月6日,长城大学邀请到38°传媒VP喻旸粢、星宠秀&Live滚滚乐园CEO陈荣,为大家带来《谁是宠届“流量王”?》。两位在直播中讲述了何为MCN,宠物店如何更有效营销推广等干货,马上带你回顾一下~


本期直播嘉宾介绍




喻旸粢
38°传媒VP



陈荣 Jacky
星宠秀&Live滚滚乐园 CEO

以下内容整理自喻
旸粢女士和陈
荣先生的直播课,想免费回看本期直播,关注长城宠物展,发送“回看”即可,或点击文章底部“阅读原文”订阅直播专栏。



MCN是什么意思?

旸粢
其实,MCN是一个舶来品的概念,
英文叫Multi-Channel Network,我觉得用大白话来讲就是网红运营公司。用网红的流量和粉丝来变现,包括推广产品、团购等多种方式。


在宠物行业的MCN和传统的MCN可能会有些不一样,我们要更偏向于市场投放及推广设计于一身的一家MCN公司。



宠物行业MCN如何切入?

旸粢
我们大概是在18年的时候去做了一些宠物产品的市场推广,在这个过程中我们发现很多的宠物博主跟其它博主不一样,他们比较“自由”:因为猫猫狗狗很可爱,一不小心吸引了很多粉丝成为KOL,他们没有一个专业的团队和机构帮他们运营商业生态,所以我们就从这个领域切进来,开始做宠物的MCN。




 宠物MCN发展处于什么阶段?

旸粢
我觉得宠物MCN还处于一个比较初级的阶段,我们整个行业比起美妆、美食来说也是,我们所有的玩法还在摸索,但是美妆已经很成熟了,所以我们还是小学生,还有很多需要学习的地方。

我也这么认为,因为这里有一个冲突点,创意内容往往很难变现,变现的东西又很难被粉丝接受。我觉得我们MCN公司的精力要放在这块:如何去平衡广告和内容之间的关联。




 宠物店如何营销出爆款产品?

陈荣:勤劳。李佳琪有一句名言:一年365天,他做了366场直播。所以说第一要素就是勤劳,爆发只是一个契机,爆发之前你做了多少努力?你先拍完一条小视频以后,再考虑如何转化、收割。

旸粢
我觉得对宠物店来说,想做爆款的话,首先卖爆款,如果你不是品牌方或者连锁店,想做爆款其实是比较难的,所以做爆款不如卖爆款。

如果宠物店是经营活体的,可以在抖音上发很多店里活体的小视频,那样一定会有人观看,跟你买宠物。因为我们机构的抖音博主联系方式写的是我的微信号,所以我经常收到很多消息问我“你家猫/狗卖么?”




 除了服务,未来宠物店要如何从竞争中脱颖而出?


陈荣:我觉得吧,首先做好该做的本职,一定是必然的,不然流量来了你也接不住。我觉得在未来宠物行业的竞争会上升到一个新的高度,我非常建议宠物店在自己的能力范围内,把自己的新媒体号做起来。为什么?因为在同质化竞争的状况下,谁能比对手做的更多,就一定能有收获。




老师答疑

问题一


如何让客户信任你,提高对宠物店的忠诚度?

陈荣:互动。这就跟奔现一样,网友永远是网友,只有奔现了才有更多火花,我们滚滚宠物乐园就是这样做的。我们经常邀约大众点评上的达人到我们店里来,他可能在线上有自己的粉丝群,但是把粉丝群聚集到线下,对达人的关注度会更高。

问题二


现在客户选择商品的渠道非常多,如何让客户选择自己的宠物店来购买产品呢?线下店和线上相比优势在哪?

陈荣:我之前和很多宠物店老板探讨过这个问题,未来宠物门店的竞争转折点在哪里?我认为是线上。他的竞争优势在于我有实体,包括淘宝、拼多多到现在还在解决信任问题,那我有强大背书或有自己的base在,大家对我的信任度会更高,接下来要解决的问题是,门店能陈列的产品极其有限,甚至你在面对C端消费者时,服务时间是有限的,所以利用我们的闲暇时间给他们推销产品很重要。

比如绝大部分宠物店里没法陈列服装,面临展示和库存备货的问题。但是有了线上机会以后,可以展示给他们看,就像直播卖衣服一个道理。让消费者看到自己想买的东西,但不用在店里买,由品牌商发货,这样就解决了库存问题。


问题三


宠物店想提高洗护价格,有没有什么好的办法让客户更容易接受?

陈荣:决定消费能力和层次的机会已经比较小了,这是本地化决定的,你在10万一平的地方和2万一平的地方开店,价格一定是不一样的。但是有了线上机会可以帮助打破这个壁垒,如果你的特色足够鲜明的话,特别是在上海这样的地方,从浦东去浦西做美容的人大有人在,这是基数决定的。


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轮值主编|长城君  视觉|Katrina


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