开店篇|宠物店选址需要考虑的11个问题

店址选择的重要性体现在下面几个方面：

店铺的店址不管是租赁还是购买的。一经确定，就需要大量的资金投入，营建店铺，当外部环境发生变化时，它不可以像人财物等经营要素可以做相应调整，只有深入调查，周密考虑，妥善规划，才能做出较好的选择。

不同的地区在社会地理环境、人口交通状况和市政规划等方面都有自己区别于其他地区的特征，它们分别制约着其所在地区的宠物店顾客来源、特点和宠物店对经营的商品、价格、促进销售活动的选择。所以，经营者在确定经营目标和制定经营策略时，必须要考虑店址所在地区的特点，使得目标与策略都制定的比较现实。

店址选择得当，就意味着其享有优越的“地利”优势。在同行业商店之中，如果在规模相当，商品构成、经营服务水平基本相同的情况下，则会有较大优势。

它首先以便利顾客为首要原则，从节省顾客时间、费用角度出发，最大限度满足顾客的需要，否则会失去顾客的信赖、支持，店铺也就失去存在的基础。当然，这里所说的便利顾客不是简单的理解为店址最接近顾客，还要考虑大多数目标顾客的地面需求特点和购买习惯，在符合市场规划的前提下，力求为顾客提供广泛选择的机会，使其购买到最满意的商品。

宠物的销售对象主要是生活中有闲情逸致且经济条件一般较好的人们， 即俗话常说的“有钱又有闲”的人。因此，这就决定了宠物店的选址必须充分考虑人们居住的位置和条件。店址的选择是能否成功经营的重要原因之一。

一个优秀的店址应当具备以下六个特征 ，一般至少也要拥有两个，若是全部拥有那可就真是黄金宝地：

在闹市区，商业活动极为频繁，把店铺设在这样的地区营业额必然高，这样的店址就是“付土寸金”之地。相反如果在客流量较小的地方设店，营业额就很难提高。

居民聚居、人口集中的地方是适宜设置店铺的地方。在人口集中的地方，人们有着各种各样的对于商品的大量需要。如果店铺能够设在这样的地方，致力于满足人们的需要，那肯定会生意兴隆，另外收入通常也比较稳定。

店铺设在客流量较多的街道上，可使多数人购物都较为方便。

比如在旅游地上、下车最多的车站，或者在几个主要车站的附近，也可以在顾客步行距离很近的街道设店。

比如电影院、公园、游乐场、舞厅等娱乐场所，或者大工厂、机关的附近。

从顾客的角度来看，店面众多表示货品齐全，可比较参考，选择也较多，是有心购买商品时的当然选择。所以，创业者不需害怕竞争，同业愈多，人气愈旺，业绩就愈好，因此店面也就会愈来愈多。

以上是开店选址寻找黄金宝地的基本原则，对众多店铺均具有参考作用。不过，宠物不同于一般普通商品，从宠物店经营的实际情况来看，对这几条要进行具体分析。由于宠物是活物，有涉及人们健康和防疫方面的问题，过于接近人群聚居地不见得就好，关于这一点以下还有相关内容详述。

如今许多创业者为了自谋生路，纷纷开起各种各样的店铺，解决了自己及家人的生活问题。但也有些创业者开店选址不当，不仅没挣到钱，反而亏了本钱，令人同情。其实，仔细观察街道上的各种店铺，可以发现，就算是生意最“旺”的街道，也难免有些地方是“死角" ；而一些被人视为偏僻冷清的街道，有些地方却适合店铺开业。有时找到了个理想的店铺位置，但或因租金昂贵，或因无法插足，又不得不放弃。

那么，在众多的街道上，如何才能选择到店铺营业的“黄金口岸”呢？

第一，与其选择现在被商家看好的店址，不如选择在不久的将来会由冷变热、而目前暂时未被别人看好的店址。这样的店铺位置费用较低，而潜在的商业价值却很大。因此，应特别留心城市建设的新发展将会带来什么样的变化；

第二，选择靠近大公司、大企业的街道一边。这一方面是因为大公司、大企业的出入者可以成为顾客，另一方面是因为来过的顾客便于向别人介绍说“在某某大公司的旁边有一家店铺如何如何”，这样就比较容易指引他人光顾；

第三，选择靠近人口将会增加的地方。比如新住宅区的发展及新机构的设立等，都会给店铺增添顾客，使其今后的发展更具有潜力。这需要你有一定眼光，随时关注某地将建住宅小区或将设立新机构等消息，多关注媒体的报道；

第四，选择经营方向相辅相成的店铺作邻居。比如你要开一家儿童服装店，最好靠近一家妇女服装店，而不应靠近修理店或酒吧。因为与周围商店的经营方向相互协调相互补充，附近店铺的顾客就很容易也成为这家店铺的顾客。依此类推，如果要开宠物店，自然就应该选择宠物用品、宠物服务相对集中的地域；

第五，选择店铺位置时，还应重视店铺所在建筑提供的销售、展示、储藏等设施是否符合经营要求(否则会给经营带来不便)，建筑物的朝向是否较少受气候影响(比如冬天面向刮大风方向就不妥)，以便今后在经营中减少支出；

第六，在同一条街道两侧选择店铺位置时，以客流量多、能见度高、交通不易堵塞的位置为佳。客流量少，就缺乏"人气" ，影响收入；能见度低，即使有“人气”，人们也不容易发现你的店铺；如果交通不畅，人们就不愿意来；

第七，有时与其定好经营方向再去选择店铺位置，倒不如先找到一个地点适中、价格较合理的营业场所，再根据当地情况确定一个有发展潜力的经营方向。就是说，开店铺不一定要在经营方向上“先入为主" ，找好位置往往更重要。

门店周围的交通条件是影响宠物店选址的一个重要因素，它决定了店铺经营的顺利开展和顾客购买行为的顺利实现。

从宠物店经营的角度来看，交通条件的理想程度，决定店址的好坏程度：

外国绝大多数商业网点所设计的停车场所与售货场所的一般比率为4∶ 1。如果不是购物中心地点，对停车场所的要求可以降低，零售店可以根据自己的要求做出选择；

  

这就要考虑可供商店利用的运输动脉能否适应货运量的要求，并便于装卸，否则货运费用的明显上升，会直接影响到商店的经济效益。另外，商店提供售后服务时，需要送货上门，如果交通不便，直接影响商店的竞争力。

宠物店经营中，运输问题一般比其他商品的经营重要的多，所以宠物店的选址看交通条件是很重要的。

为方便顾客购买，促进购买行为的顺利实现，对宠物店交通条件要做如下具体分析：

一般而言，距离越近，客流较多，购买越方便。开设地点还要考虑客流来去方向，如选在面向车站、码头的位置，以下车、船的客流为主，选在邻近市场公共车站位置的，则以上车的客流为主。

分析车站的性质，客流量，是中途站还是终点站，是主要车站还是一般车站。一般来说，主要停车站客流量大，商店可以吸引的潜在顾客较多；

如单行街道、禁止车辆通行街道，及与人行横道距离较远都会造成客流量在一定程度上的减少。

客流量大小是一个店成功与否的关键因素。客流包括现有客流和潜在客流，商店选择开设地点总是力图处在客流最多，最集中的地点，以使多数人就近购买商品，但客流规模大，并不一定带来商店的兴隆，应作具体分析。

一般商店客流分为三种类型：

①自身的客流。是指那些专门为购买某种商品而来店购买的顾客形成的客流，这是商店客流的基础，是商店销售收入的主要来源。因此，新设商店选址时，应着眼评估本身客流的大小规模及发展趋势；

②分享客流。指一家商店从邻近商店形成的客流中获得的客流，这种客流往往产生于经营相互补充类商品的商店之间或大商店与小商店之间。如经营某类商品的补充商品的商店，在顾客购买了主商品之后，就会附带到邻近补充商品的商店购买相应的补充商品，以实现完整的消费；又如邻近大型商店的小商店会吸引一部分专程到大商店购物的顾客，便到毗邻的小商店来。不少小商店依大店而设，就是利用这种分享客流；

③派生客流。是那些顺路进店购物的顾客形成的客流，这些顾客并非专门来店购物。在一些旅游点、交通枢纽、公共场所附近设立的商店主要利用的就是派生客流。

不同地区的客流规模虽有可能相同，但其目的、流速、滞留时间会有所不同，要做具体分析，再作出最佳选择。如在一些公共场所、车辆通行干道，客流规模很大，虽然也会顺便或临时购买一些商品，但客流的主要目的不是为了购物，同时客流速度快，滞留时间短。

同样一条街道， 两侧的客流规模在很多的情况下，由于交通条件、、光照条件、公共场所设施的影响，存在很大差异。另外，人们骑车、步行或驾驶汽车均靠右行，往往习惯光顾行驶方向一侧的商店。鉴于此，开设地点应尽可能选择在客流较多的街道一侧。

选择商店的开设地点还要分析街道特点与客流规模的关系。交叉路口客流集中，可见度高，是最佳的开设地点；有些街道由于两端的交通条件不同或基础文化娱乐设施不同或通向的地区不同，客流主要集中在街道的一端，表现为一端客流最多 ，纵深处逐渐减少的特征，这时候店址宜选在客流集中的一端；还有些街道，中间地段客流规模大于两端，相应地，店址选择在街道中间就能更多地得到客流。

商店周围的竞争情况对零售店经营的成败产生巨大影响，因此在商店选择开设地点时，必须要分析竞争对手。一般来说，开设地点附近如果竞争对手众多，且商品结构、服务水准等相类似，则新店很难获得巨大成功，但若新店经营独具特色，竞争力强，也能吸引大量客流，促进销售增大，增强店誉。

当然，作为零售店的选址地点还是尽量选择在商店相对集中且有发展潜力的地方，对经营选购性商品的商店尤其如此。

另外，当店址周围的商店类型，协调并存，形成相关商店群，往往对经营产生积极影响，如经营相互补充类商品的商店相邻而设，在方便顾客的基础上，扩大了自己的销售。集中在一起的商店群相互间既存在竞争，又有着合作，应善于权衡把握这种关系。

影响开店的物质特征主要包括周围建筑环境、停车便利性、能见度和顾客进出方便性以及地形特点等因素：

新建商店要与周围的建筑环境相融合，不同的环境要求不同的建筑风格，从而影响开店成本等一系列问题。比如，在豪华建筑群中，仓、库或裸墙商店就难以生存。

宠物消费者绝大多数都是有车族，所以店铺门前或周边是否便于停车对顾客的购买行为有很大影响，宠物经营者在选择店铺位置的时候要充分考虑这个问题。实际上这往往是一个两难的选择，好停车的地方往往客流稀少，客流量大的地段又不便停车或收费昂贵。

一片空白而平坦的地方当然有好的能见度和易接近性，但是这样的地点对于日后必要的改造、开发和发展会带来高成本。在一个有效的地点，对已有建筑物，从有利于经营出发必须考虑能否被改造和利用或者需要全部或部分地拆毁。

另外，若一个潜在的开设地点位于某商业黄金地段的末端而只有狭小部分临街，或者位于街道一侧只有狭小的一部分，其能见度远远低于位于该黄金地段中心入口处或主要街道。虽然有时候可以通过建筑物的一个大的、醒目的标志指引顾客但还是会丢失一些顾客。

通常十字路口的易接近性高，那里拥有较大的客流量。许多店铺也愿意支付较高的租金以获得这样的位置。路口拐角处同时也提供较大的橱窗陈列的机会，并可多设出入口，增强了能见度与易接近性。但是，有立交桥或将要建立公路立交桥的路口不是好的地点，交通管理的障碍也影响着顾客的可接近性。

在商店开设地点选择时，还要考虑城市建设的规划，既包括短期规划，又包括长期规划。有的地点从当前分析是最佳位置，但是随着城市的改造和发展，将会出现新的变化而不适合开店。反之，有些地点从当前来看，不是理想的地点，但从规划前景看，会成为有发展前景的新的商业中心区。因此，店铺经营者必须从长远考虑，在了解地区内的交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其他建设或其他建设项目的规划的前提下，做出最佳地点的选择。

另外，店铺经营者还要对未来商店的效益做出评估，主要包括平均每天经过的人数、来店光顾的人数比例光顾的顾客中购物者的比例、每笔交易的平均购买量等。综合考虑上述各因素后，经营者就可以做出商店的开设地，点和商店设置后开业的决策了。

在店铺的实际选址中，存在很多对于“商圈”的误解，大家常常误以为好的商圈就是指人流密集、热闹的地点。其实，比起拼命争抢一块上等市场，拥有一个中等规模但完全属于自己的市场更有利于新店铺的成长。在选择店址的过程中，制作一张“商圈地图”是个不错的主意，具体方法如下：

看着这样一张地图， 您就可以对于自己选定的地址是否处于合适的商圈而一目了然了。

 本文选自《如何开一家赚钱的宠物店》

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