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“我人生的终极目标,还是做好一个兽医”| 新瑞鹏百人百佳李叶

2020-09-06 1233 返回列表

本期继续带来新瑞鹏百人百佳访谈,访谈嘉宾来自新瑞鹏安安宠医上海鹏峰动物医院的李叶院长,从业12年来,她一直都待在这家医院,不断学习成长,作为公司的明星医生、专科百强名医和千万级分院的技术院长,采访中她说,自己未来的终极目标,还是做好一个门诊兽医。让我们一起聆听她的成长故事。




初中立志学兽医


“小猫没救了。”


“没办法,你带回家吧。”


——那个兽医简单瞅了几眼,什么都没管,就这么让我带着昏迷的猫咪回家。


我忘了当时具体是哪一年,在我很小的时候,我外婆养猫,初中阶段,我拥有了自己的第一只猫。因为很喜欢猫,平时在外面遇到流浪猫,我也会把它们带回家。


记得有一次,家里捡的一只流浪猫突然陷入昏迷,我把它带到兽医站。上个世纪90年代,兽医站主要给大动物看病,还没有专门给小动物看病的医生。一位年龄较大的兽医接待了我,他简单瞅了几眼,跟我说了上面那一番话。我当时特别抗拒,心想哪怕没救了,你至少采取一些措施,最起码做一些力所能及的事情,而不是什么都不管。


我又联想到家里的那只大猫,如果也生病了,可能没有人能够帮它。这样,我定下来以后要做兽医的决心。


后来上高中,高考填报志愿,我在志愿栏里,毫不犹豫填报了兽医专业。在上海招兽医专业的学校不多,我的志愿并没有填满,但能填的我都填上了兽医专业。


当然,家里的父母,包括爷爷奶奶都特别反对,他们觉得女孩子怎么可以学兽医专业,说兽医是一份比较辛苦和危险的工作。那个年代还没有那么多人养宠物,兽医的社会地位相对比较低,家里人都认为未来兽医是要去农村给猪看病。


2003年,我考入南京农业大学动物医学院,五年之后毕业,来到上海鹏峰动物医院。2010年做医生,后来逐渐成长为医院的技术院长。没有什么太特别的,从业12年多,一直待在安安宠医鹏峰动物医院,很平淡。



我想做兽医既可以救死扶伤,还可以天天撸猫撸狗,这份工作应该非常有趣。在大学求学早期,已经确定将来要做临床兽医,所以一直是在临床实习。上学的时候,我会在学校的兽医院实习,放假的时候,待在鹏峰这边实习,这边病例多,动手机会多。毕业之后,基本上已经可以做一些简单的手术,包括一些简单的临床操作。


至于为什么选择了鹏峰,在这里待了这么多年:第一当然是最早的院长陈医生给我的机会比较多,给了我蛮大的发展空间,每次出去学习培训,他都非常支持,让我学到很多知识,也开阔了眼界;第二,鹏峰的病例量比较大,在这里我可以接触到很多病例,对提高临床能力帮助很大。合并之后,整个机会和空间更多,所以一直留在这边。因为待的时间比较长,医院像自己家一样,每一个地方我都一清二楚,感觉非常非常熟悉。




“一切都是水到渠成”



一路走过来,所有的一切都像是水到渠成。


一步一步去做,一点一点地学,慢慢积累,从助理开始做医生,医生开始做主治医生,后面一点一点提升,最后到现在这个位置。其实没有什么特别,一步一步学习成长、逐渐积累的过程。


今年疫情期间,发生了一件让人难忘的事情。有只18岁的狗狗,年纪比较大,狗狗得了非常多的疾病,它有心脏病,还有退行性的关节疾病。这只狗狗是一对老爷爷和老奶奶养的,老爷爷走了以后,老奶奶一个人养着。有一次,狗狗生病了,老奶奶特别着急,把它带到我们医院。后面疫情原因,她不能过来看,有限制出门的情况。我们每天跟她视频,给她看狗狗的情况。大概两周之后,狗狗回家了,情况还挺好,老奶奶特别开心。


但没有过几个月,到今年五六月份的时候,狗狗心脏病复发,遗憾地走掉了,印象蛮深刻。其实,动物除了在某种意义上是一只宠物之外,有时候,相当于一个伴侣,相当于一个家人。对于老奶奶来说,这个狗狗是老爷爷留给她的陪伴,留给她的一个精神寄托。


我有时候会跟我们的动物主人,跟我们的医生说,做医生是一个非常有挫败感的职业。虽然,我们会有治愈的快感,但我们跟死神斗,我们永远都是输的那一个。遇到救不回来的动物,会感觉非常非常难过。


不过,既然学的是医学,我们毕竟比别人多掌握了一些技能方面的能力,那我们努力把这份能力发挥出来,让它帮助到我们能帮助的人。


在鹏峰工作了12年,现在会出现一些情况:有时候一些狗狗,我刚工作的时候,它还是几个月的宝宝,每年给它打疫苗,给它做体检,中间可能会给它做一些诊疗,逐渐慢慢变老。现在偶尔会面对,需要送走一些当年是幼年保健的狗狗。在这个阶段,可能会有这个感触。



生活中自己也养猫,有些是同事离开上海等原因没有办法养,交给了我。也有我自己捡的流浪猫,包括别人捡的流浪猫,一些特殊原因导致的残疾,没办法被人领养,比如说双目失明、大小便不能自理等。偶尔,一些流浪动物救助机构可能会跟我联系,请我提供一些医疗的帮助,提供一些医疗方面的咨询。有时候,也会帮别人做一些流浪动物的宣传找领养相关的事情。


现在我家里养了5只猫咪,这5只猫咪里面,有3只是流浪动物,还有2只是同事送给我的。我们医院也收养了很多流浪动物,医院里很多同事,都有收养。大家都在尽力帮助流浪动物找到一个新家。




“目标还是做好一个兽医”



我觉得自己还很年轻很年轻。


一路走过来,我基本没有做过选择,奔着目标直接往前走。我认定了要做好兽医,那就一门心思想着做兽医,不会有别的事情会干扰到我。自始至终,我只想做一个兽医,中间没有想过说要去做管理。一旦目标明确以后,知道自己想要做什么,需要准备哪些条件,需要去学习哪些知识,那我去学所需要的知识。可能自己是一个比较坚持的一个人。


非常感谢公司将我评为猫科的专科百强名医。对我来说,不是说要成为一个多么有影响力的专家,我只想完成我们80%的病例,只要看好门诊80%的病例,能把它们治好,就很开心了,剩下的20%交给专家们。我更喜欢去做预防医学相关的内容,告诉客户怎样才是正常健康养护动物的一个步骤,让它们不生病,这才是一个美好的事情,所以,预防、保健、体检这方面反而是我更喜欢跟客户沟通的内容。



当然,我也有我的兴趣点。因为小时候养猫,所以我会对猫科感兴趣,因为最开始进入鹏峰,我负责实验室这块,得到了一些行业前辈的指导,所以皮肤科也是我喜欢的方向。但是不管怎样,我还是想着做好门诊的一线兽医,在看好大部分普通病例的同时,我会希望在猫科和皮肤科上面有更多的研究。但说实话,我不会给自己设定说,未来要成为专家。


我的目标很简单,做好一个兽医,如果再细一点,谈到几年后的规划,我想未来是做一个符合我当时年龄的好兽医。可能需要我在这条路上面不停地学习,不停地走下去,可能到终点之后,我还是一个兽医,还是去帮动物服务,帮助减少动物的病痛,成为帮助它们改善生活质量的一个兽医,这就是我的终极目标。可能10年后、20年后,到我退休,我还是在做这一件事情。


很少有人像我这么幸运,能够把兴趣和工作结合在一起。在社会上,有很多人为了生活去选择了一份自己不喜欢的工作,也不开心,但为了生活还必须去做。自己真的很幸运很幸运,可以做喜欢的事情,并且通过喜欢的事情养活自己。都说人生是在追求让自己得到满足的东西,那我的满足感、快乐感来源于治愈生命的一个感受。


对于日常的医疗临床工作,还是要做好计划。凡事预则立,不预则费。可能每天早上想一想今天有多少诊,都是一些什么样的病例,预先准备好,动物的情况,主人的情况,包括诊室的东西,整个医院的情况。只有把准备工作做充分,才可以提高效率,在门诊上面,可以准确地完成这些事情,不会产生不舒服的感觉,有备无患,更加有条理一点,有顺序感一点,会比较好。


在工作中,从主人的角度来说,肯定是预防大于治疗,治未病才是最重要的,在动物生病之前做好预防,不至于让病情发展得很严重。可以从疫苗、驱虫,包括我们日常的健康咨询、日常的体检等这些方面下手,减少一些疾病的发生。这也是我经常给动物主人分享的一个理念。


对于医生来说,还是要投资自己,需要不停地去学习。不要觉得说上培训班非常贵,或者说学习的机会不多。你要舍得去参加这些培训,可能要挤出时间,或者挤出一些钱去学习,更何况集团现在有这么多这么好的学习机会和学习资源。只有你学到了这些知识,才能转变成你的技术,才可以更好地去做好服务,才有机会成为一个帮助动物改善生活质量的兽医。




“我觉得自己很普通”



非常感谢我们的鹏峰团队。


我们医院1993年成立,医院大约500平米。因为有20多年的积累,我们有一个非常大的客户群基础存在,普通门诊的量还是比较大,也会有一部分的转诊病例,月接诊病例量大概在1200到1500个左右,作为一个千万级规模的大医院,周末最高峰会有110个病例量左右。我们医院的定位不是专科医院,相当于一个大的全科综合性医院。




我们的团队,加上前台、助理、住院部、手术室、医生,总共应该在40人左右。医生方面,我们8位门诊医生和3位住院医生:我主要在猫科和皮肤科,还有内科部分,我们会有一个外科医生,主要负责软组织手术、骨科还有眼科的研究,张皎博士;另外我们还有两位比较强的医生,一位做心脏科、牙科、眼科,经常在外面国际专业学术会议上做一些翻译的工作,乔雁超医生;我们还有一位内科医生,和我一起做血液透析部分的工作,他还专攻内窥镜方面的工作。


医院还有四位初级医生,现在负责一些基础的医疗工作。有三位住院医生,负责所有医疗部分住院动物的管理。手术室,有两位麻醉助理,其他包括我们负责各个科室的助理部分,有负责实验室的助理,负责药房的助理,同时还有很重要的,有负责我们住院部的一些助理。


我觉得自己很普通,是芸芸众生中特别普通的一个。只是因为坚持,因为这个轴劲儿、这个傻劲成就了今天的我。


中间肯定会有很多人的不理解,会有家人的不理解,会有主人的一些不理解。但首先路是你自己选的,自己选择的路,需要自己坚持走下去,你既然想好了要做好兽医,那你肯定要去坚持,一步步坚持到最后,才能把这份工作做好。


可能我喜欢跟客户处于像类似朋友的关系。有些主人看到医生,会有一点点紧张,或者有一些敌对的感觉,没办法形成较好配合。某种意义上,我们是一个合作和伙伴的关系,希望跟主人形成像朋友一样的关系,私下会有一些互相问候,像生活上的小分享,我们可以更好地沟通,更好地完成我们的目标。我不太喜欢严肃的沟通方式,不是特别喜欢端着的感觉。


包括跟医生之间,跟我们的助理,不一定是那种管理和被管理的关系,大家是一起合作去完成这项工作。所以每个人都非常重要,不是说你是一个管理者,或者你是一个助理,有不一样的地方。大家都是在做自己的本职工作,相当于合作伙伴的关系。


平时自己喜欢撸猫,看看书,定期出去旅游。和很多人一样,我的梦想也是周游世界。所以每年我都会抽出一段时间,去一些还没有去过的地方。计划在我退休之前,能把我特别想去看的地方,都要去一遍。


我人生要去看一次极光,要去看一次虎鲸,这两件事是我人生必须要完成的事情。






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