9月16日，饿了么泛零售业务部携手圣宠宠物进行战略合作签约仪式。
签约仪式上，双方就饿了么平台赋能和品牌服务紧密合作达成一致，未来饿了么宠物行业和圣宠将发挥各自运营、商品、服务上的优势，互通场景，打通平台权益、品牌供给，实现客户全链路消费模式。谈及此次合作，圣宠董事长阎金胜表示，圣宠目前有1300+连锁宠物店，在2019年圣宠共覆盖服务了500万宠物主。此次与饿了么的战略合作，圣宠将借助于饿了么外卖，通过外卖到家模式搭建覆盖全国各省市的配送管理和零售体系。同时，圣宠和饿了么将搭建线下门店本地生活服务，实现新零售战略全新升级。
同时，泛零售业务部总监神朗表示，目前中国宠物行业消费市场在高速发展，用户的需求结构不断升级，对于商家和平台来说均为新的机遇。平台与商家将各自发挥服务、运营上的优势，搭建平台、商家、用户的宠物行业新消费生态，才能承接住用户新的消费场景需求，让用户享受更优质的服务，让商家享受新的消费趋势带来的红利。
（圣宠董事长-阎金胜 & 饿了么泛零售业务部总监-神朗）此外，双方还就品牌运营新零售运营模式，平台赋能商家，未来宠物行业到店、到家服务商业模式展开了深入的交流。饿了么和圣宠宠物双方就到家服务展开深入合作。
