宠业洞察 | 巨头纷纷入局的智能宠物产品市场，靠什么“出圈”

恩格尔系数，是指食品支出额占消费支出总额的比重。恩格尔系数越小，说明生活水平越高。近日，淘宝发布了《双12宠物经济冷知识》。数据显示，猫粮狗粮的销量虽然仍在增长，但在宠物用品整体开支中的占比却从去年的47%下降到了今年的39%。而在食品支出下降的同时，以智能宠物用品为代表的各种高级宠物用品，正在无情地吞噬铲屎官们的钱包。

正如我们日常生活离不开家电一样，随着铲屎官们的宠物“拟人化”消费日趋明显，猫猫狗狗们也开始用上了属于自己的“智能家电”。听说过宠物智能用品市场的“三大件”吗？它们是自动喂食器、自动饮水机和智能猫砂盆。

出差或者出门旅游不在家，担心宠物肚子饿？自动喂食器，买买买！定时定量喂粮，还能远程操控。

猫咪爱喝流动的软水？自动饮水机，买买买！为了让爱猫多喝一点水，少生一点生病，多花点钱怎么了。

铲屎时飞扬的猫砂粉尘、四溅的猫砂碎屑以及要命的恶臭实在难忍？电动猫砂盆，买买买！自动铲屎还能帮助分析猫咪身体是否健康。

你看，当人类自己的吃喝拉撒还离不开“手动”的时候，宠物已经“先人一步”，步入智能生活了。除了上面提到的“三大件”，能够帮助主人随时随地远程观察宠物的一举一动的智能摄像头、能够陪伴爱宠玩耍、纾解孤独感的智能陪伴机器人和智能玩具等，目前也广为流行。

不难发现，智能宠物用品在很多具体功能的使用上，为铲屎官们减轻了不少负担。许多爱宠人士不惜“一掷千金”也要给主子安排上，但是也有部分铲屎官觉得智能宠物用品就是智商税。

郑女士养了一只暹罗猫，早在前两年智能猫砂盆刚出来不久时，就购置了一台。“智能猫砂盆确实是可以帮我铲屎，但是猫不会说话，很大一部分身体健康问题都是通过粪便来反映的，猫一拉完它就给收走了，完全观察不到。更恐怖的是猫如果拉稀的话，简直不堪入目，刮得哪里都是。”

对于听起来很高级很省事的电动猫砂盆的运转原理，郑女士表示，就是自动检测，然后用一个呈扇形移动的棍刮走，没有很高的技术含量。“铲出来的粪便倒进小口袋里，一样需要自己掐着扔掉，该闻的臭味也少不了。”

虽然个别铲屎官对宠物智能用品褒贬不一，但从市场表现来说，宠物智能设备可以说是“钱”途无量。

首先，中国宠物市场仍然不断增长。数据显示，2019年我国宠物市场规模已经达到2024亿元，同比增长18.50%。其中，宠物犬消费市场规模为1244亿元，比去年增长17.8%；宠物猫消费市场规模为780亿元，增幅达19.6%，超过犬消费市场规模增速。宠物相关产品的需求也随之增长。

其次，人们对于智能设备的需求和接受度逐渐提高，饲主也越来越舍得为自己的“小主子”花钱。去年，中国已有40.3%的消费者购买过宠物智能产品。其中，有55.7%的用户购买了智能饮水机，其次是智能摄像头和智能喂食器等日常照护类用品。

今年双11，宠物智能商品销量迎来暴涨，各大电商平台销售额均获得大幅提升，整体增速超过1000%。据天猫精灵数据显示，11月1日至8日，宠物智能家居产品销量同比增长了58倍，平台最受欢迎的产品TOP3仍旧是“三大件”：智能猫砂盆、自动喂食器、宠物饮水机。在淘宝体系中，宠物智能设备的新客占比超过50%，搜索量和消费额均呈现倍数增长。

据京东超市统计，今年双十一开场十分钟后，智能宠物用品成交额即同比增长33倍。其中，小佩PETKIT第三代宠物智能饮水机成交额同比增长46倍；千元以上宠物智能玩具增速近40倍，千元以上智能猫砂盆增速超15倍。今年上半年，1000元以上的宠物智能设备线上销量同比涨幅高达680%。

智能宠物用品的火热及高溢价，吸引了许多“新人”纷纷入局。目前，国内的智能宠物设备商家中，新锐品牌的占比已经达到近90%。且这些宠物智能家居新品牌正在成为资本追逐的新风口，如去年9月，宠物智能用品品牌“猫猫狗狗”获得小米战投与顺为资本1200万元的投资。此外，莱克、小熊、怡享科技、亚都等家电品牌在宠物家电领域均有所布局。

公开资料显示，今年以来“小佩宠物”“魔力猫盒”“疯狂小狗”“尾巴生活”等天猫上的新锐宠物品牌均获得了较大规模的融资。其中小佩宠物获得了启明创投和纪源资本2000万美元的C轮融资，疯狂小狗则在今年5月完成3亿元人民币B轮。宠物智能家居公司有陪UNIPAL(以下简称“有陪”)宣布获得数千万元Pre-A轮融资。

除了新兴品牌，一些老牌家电企业也想从这些“金光闪闪”的猫猫狗狗身上分一杯羹。如家电巨头美的开始跨界生产宠物智能家居设备，在天猫商城开设了美的宠物用品旗舰店，推出了猫用饮水机、空气净味器和猫用航空箱。

宠物经济的盛行，宠物家电的需求也日益旺盛，年轻一代的消费者希望借助科技产品实现轻松的养宠体验，也愿意为产品买单，这让不少企业纷纷进入宠物行业，市场方向仍是一片蓝海。但在这片蓝海之下，也不完全是积极的。

多数入驻企业为小型企业，技术缺乏，监管缺失。产品质量参差不齐，对于小动物而言背后存在非常大的安全隐患。

例如某品牌智能宠物喂水器存在漏电问题，造成宠物在饮水的过程中触电死亡的事件。

某头部品牌的智能冷暖窝因为涉及缺陷导致宠物窒息而死的事件……诸多的事件也引起了消费者对宠物家电的质疑和不满。

亿欧智库收集的数据显示，近半数的宠物主认为，宠物智能产品仍存在功能不够实用，体验感不佳的痛点，23.4%的消费者认为部分智能产品与宣传功能不符，此外还有产品故障率高、产品设计不合理等等。

诸多产品打着“智能”“宠物”的概念，产品功能和质量却没有跟上脚步，但产品的价格却居高不下，用户的需求无法得到满足。

这也导致了多数用户对宠物智能产品保持观望态度，调查数据显示，用户对宠物智能产品的消费决策中，安全性、产品的耐用性占比超过70%。

智能宠物家电的出现，旨在为铲屎官们提供便利，让宠物饲养变得更加轻松。但宠物作为产品特殊的用户，无法直接表达自己的体验感受，实际效果难以评估。一些产品存在严重的安全隐患，这与人们期待改善生活的初衷背道而驰。

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