瑞武宠物医院2021年1月托管报告
睿宇商业自2020年11月1日正式托管瑞武宠物医院以来,一直围绕着全力打造标准动物医院而行,睿宇商业服务团队保持一周不低于2次的频率上门提供服务,2021年1月营业额首次突破30万,达到32.6万,实现了业绩翻番。
一、业绩成果展示
经过三个月有条不紊,稳步推进托管方案,在托管第3个月实现了业绩成倍增长。2021年1月实现业绩32.6万。
二、睿宇商业宠物医院管理三大系统强化
1、店员系统——解决团队问题
培训前期制订的管理制度,加大执行力度,让店内员工充分理解医院管理制度。宣讲员工激励制度并兑现,增加员工的信心和积极性。
2、店销系统——解决销售问题
对瑞武宠物医院的客户进行分析,制订个性化营销方案;对客户交易项目进行分析,内部总结,精益求精;对客户的交易频率进行分析,制订营销方案。
3、店务系统——解决标准问题
对医院的卫生工作、美容流程、医疗流程、服务要点进行强化训练并执行。
三、数据分析
2020.11 | 2020.12 | 2021.1 | 备注 | |
回头老客户数占比 | 6% | 8% | 12% | 超过3个月未交易 |
新增客户数占比 | 4% | 10% | 18% | |
活跃客户数占比 | 15% | 25% | 40% | |
交易频率 | 1.5 | 1.5 | 2 |
四、业绩增长模型
五、总结
正是因为有瑞武股东的观念改变,瑞武员工的自律付出,让瑞武宠物医院的业绩翻番,这也证明了,战略适当超前,战术及时落地,业绩倍速增长。
业绩倍增=睿宇的运营+瑞武的技术。