「坐、卧、等待、拒食、装死」「游泳、水下憋气、逻辑推理」，从初级到高级，宠物培训课程名目繁多，已经成为了宠物经济市场上最高端的服务类型之一。线下亲子课和线上网课是目前最普遍的两种授课形式，后者更经济、辐射度更广。
宠物狗怎么上培训班？这是新时代铲屎官们上交的智商税么？我们和几位业内人士聊了聊她们的经历和观察。
索菲是一只5岁的边牧，有比较严重的攻击行为，攻击程度将近3级，看到陌生人会呲牙、吼叫，在街上看到车辆会跑去追车，严重到主人不敢轻易带它出门。
3级：皮肤破损咬伤，在一次咬合中造成一个至四个牙咬伤口，且伤口的深度小于犬齿的长度。4级：一至四个牙咬伤口，有局部淤青，且伤口的大于犬齿长度（意味着狗在咬人时，上下牙咬合锁定），或伤口两侧有撕裂。
上周，这只边牧开始了第一次线下宠物行为矫正的亲子课程。上门前，宠物行为治疗师伍拍拍和搭档邓俊做了充分的准备，从开门的速度、脚步的幅度到说话声音的大小、是坐是站都处处小心，随时留意狗狗对带有其他气味的陌生人进入自己领地的反应。通常在进入宠物和主人的家门时，伍拍拍不会直接和狗狗接触，避免身体正对或眼睛直视它，而是等着狗狗主动凑近嗅闻，从而降低对狗狗造成的入侵威胁感。这只边牧的情况有些复杂，它是一只十分敏感、热情又胆小的攻击犬。两位客人进门时，它主动扑上来亲近，表现出了过度的兴奋；但当客人抬手试图抚摸它时，它却又害怕地后退，表现出防御型的攻击姿态。不巧邓俊正好感冒了，忍不住不停地咳嗽，没想到这一行为刺激了边牧，它对咳嗽声表现出了极大的应激反应，邓俊一咳嗽边牧就上来咬。然而感冒咳嗽是不能靠生理压制的，因此课程刚开始一度陷入非常棘手的混乱状态。所幸在上课之前，伍拍拍已经和边牧、主人进行过行为测评课程，通过视频网课的形式对边牧的情况有了初步掌握。她提前设计了几个针对性的小游戏，用「响片训练」中的 「塑形法」培养边牧静卧、摇尾的正确行为习惯，每当边牧出现乖巧的动作就立即给它食物奖励，慢慢教它如何正确和人类互动。
响片训练：一种动物训练的方式，指使用制约、增强的方法来「表示」动物当下正在做的行为是正确的，训练者经常使用会发出声音的物品作为训练道具。塑形法：响片训练的一种方法论，指细微观察狗狗的行为，一但狗狗开始向训练者期望的行为反应时，立刻按下响片并给予零食奖励。
有意思的是，在测评课程中，伍拍拍发现，其实真正害怕、紧张的不是这只边牧，而是它的主人。和家长影响孩子一样，主人的声音、动作、情绪、脾气对宠物的行为表现也起着至关重要的作用。比如，这只边牧的主人对自己的宠物狗表现出了过度的紧张和担心。每当她觉得狗狗可能要咬人的时候，她总会不自觉出现异常的行为反应，突然不说话或音调一下子升高，而这些其实无意中给了狗狗一种很强的暗示性，反而会增长狗狗的攻击行为。意识到这一点后，伍拍拍及时提醒主人，避免她做出误导性的行为。2个小时的行为矫正训练下来，狗狗果然表现好多了，基本学会用趴下来摇尾巴的方式和客人互动。上到第三节课时，伍拍拍试着牵绳带边牧上街散步，在真实环境中进行城市宠物犬的室外行为调整。在经过一段路况复杂、车流量大的街道时，主人担心狗狗无法安全通过，下意识想喊它回来。伍拍拍阻止了她，建议她不要着急干预，先让狗狗自然行动。没想到，狗狗表现不错，并没有出现激烈的攻击行为，照常欢快地向前跑。主人惊讶又激动，忍不住一直拍视频分享给家人看。5年多了，她一直以为自家狗狗只能躲在距离人群远远的地方，从来不敢想它也能快乐、安全地奔跑在大街上。
在取得True2 life国际训犬师认证，成为一名专业的宠物行为治疗师之前，伍拍拍有一只「大型问题攻击犬」，至今已养了将近11年。那是一只叫「伍佰万」的英国斗牛犬，刚来到伍拍拍家里时只有三十多天大。和大多数人养宠物一样，那时的伍拍拍属于无序、无计划养宠，对宠物知识丝毫不了解，只凭一时兴起，根本没有做好养狗的准备。买回来之后她才发现，这只狗虽然瘦小却异常凶狠，护食的攻击性非常强，任何人碰它的食物或玩具都会被咬，甚至连主人的东西掉地上，只要被它盯上就再也拿不回来。生病了带它去看医生，医生被攻击到连针也打不了。最严重的时候，它根本不能被牵出门，街上的小孩、转动的自行车、拥抱的情侣，凡是它没见过、觉得奇怪的，都想去攻击。无奈之下，伍拍拍只能在深夜一两点钟的时候带它出去活动一会。伍拍拍也是后来学习之后才知道，狗的性格一部分是由先天基因决定的，另外一部分则是由后天训练、社会化程度、环境等因素决定的。伍佰万的情况应该是源于先天基因，后天由于自己不懂训练，更是错过了最佳的幼犬学习期，所以导致它身上集合了防御攻击、分离焦虑症、过度吠叫、过度保护资源等20种行为问题，已经达到了四级攻击程度。根据学界研究，当狗咬人的攻击程度达到五级时，就应该考虑施以安乐死。几乎每位家庭成员都被它咬过，大家都说这只狗太凶了，不能再养了；或是说，训狗就是要打，不听话就揍它。但相处了一段时间之后，伍拍拍慢慢对它有了感情，狠不下心放弃，也不想不负责任地欺辱一个小生命。她开始到处搜集信息、加入各种狗友群，试图弄明白问题出在哪。但直到现在，宠物行为矫正训练、宠物福利这些词在我国对大数人来说还是陌生词汇，更别说数年前。伍拍拍当时曾想过找宠物行业的老师求助，但老师也没有办法处理伍佰万的问题。原本伍拍拍毕业于经济管理专业，是一名自由职业者。因为伍佰万，她放弃了原本的职业，选修了中国农业大学的动物医学专业，考了宠物营养师证书，还报名了True2Life国际训犬师培训，取得了四级训犬师认证。这些学习的费用并不便宜，没有了工作的她靠给公众号写文章赚稿费负担学习支出，但最困窘的时候，还需要信用卡套信用卡的方法渡过难关。可以说，伍佰万改变了她人生的方向。学成后，她自己创业，和学习时认识的伙伴邓俊一起创立了「伍佰万动物行为中心」，专门进行宠物行为矫正培训，传递「正向训练」的理念。
正向训练：利用强化原理中的正面强化理论，给予被训练对象它想要的事物，让它感到愉快从而使行为增加。
伍佰万仍旧在她身边，陪着她一路成长。随着对宠物行为知识学习的逐步加深，她一点点活学活用，不断调整和伍佰万的相处模式。现在的它乖巧懂事，早已不是「问题犬」了。
把阿仔捡回家的两三天后，李喜猫就决定送它上培训课。作为一个萌宠博主，她家里养了12只猫，阿仔是唯一一只狗，遭到了所有猫咪的排斥和欺负。再加上可能是被抛弃过的原因，它非常敏感和胆小，不论是猫还是人，只要一靠近它就呲牙、低吼，露出非常惊恐的样子。李喜猫是去年五一放假，外出爬山时在路上捡到阿仔的。当时它被装在一个小盒子里，叫声可怜得让人心碎。起初李喜猫还守着它，等主人来寻，结果附近一位村民说它已经被丢在这里两三天了，下了好几场雨，竟然还活着。李喜猫带它回了家，给它洗澡、驱虫，发现它拉出来的粑粑里都是泥和石头，难以想象被扔在山路上的两三天里，它都吃了些什么。当时的阿仔差不多2个月大，想到它没有和自己的妈妈长大，不懂动物之间的社交，为了让它尽快融入新的多宠家庭，李喜猫给它报名了「伍佰万动物行为中心」的网课，进行脱敏治疗和正向训练，学习如何建立人宠之间的信任关系。起初李喜猫最头疼的大问题是阿仔性格太活泼了，爱和家里的猫打架。但在经过行为测评的视频课之后，宠物训导师说这其实不是问题，真正的大问题隐藏在她和阿仔的互动中。老师发现，每次李喜猫只要一靠近狗狗的屁股，它就会想要攻击，这说明它身体的后半部分是非常敏感的。训练中，老师一步步指导李喜猫和阿仔做一些互动小游戏，通过游戏来进行脱敏训练：玩耍中奖励狗狗时，有意识的、试探性的去触碰狗狗的敏感部位。最开始轻描淡写、一触即离，慢慢地试着抚摸，一点点放松狗狗的警惕性。阿仔害怕洗澡，害怕花洒、梳子，李喜猫和它做捡东西的游戏时，就从丢玩具让它捡回来，慢慢变成丢梳子、丢花洒，狗狗表现好就立马奖励它、夸它，给它建立信心。这个过程听起来简单，但实则每一个节点都非常困难，要经过漫长的试探和反复才能一步步好转。训练过程中要按照科学、专业的指导把握奖励的时间点，在狗狗做出正确行为的那一刻要马上给予鼓励，过早或过晚都会给狗狗造成误导，这对主人的要求很高。阿仔上课快一年了，最开始洗澡时碰都不能碰、战战兢兢一直被猫欺负，现在已经能乖乖洗澡，甚至经常把猫踩在爪子下欺负，李喜猫觉得它基本上可以「结课」了，但人宠之间的信任度、亲密度还是需要长期练习。「就像恋人之间的感情维系一样，不能说追到手了就不用经营关系了。这些训练其实也是小游戏，它玩得开心，我也很开心。」
李喜猫还记得阿仔第一次上课的情景，那堂课的主题是注意力集中训练，喊它的名字，看它是否能迅速把注意力集中在自己身上。老师夸阿仔很聪明，说它表现很好，因为在完全沉浸于玩耍的时候，主人能把它叫回来。「不知道老师是骗我安慰我，还是真的夸阿仔聪明，反正让我很有信心。」李喜猫明白，宠物行为培训课，其实真正教的是主人。
小魚是一所宠物培训机构的兼职运营，主要工作是给进行线上课程的宠物主人们提供一对一培训、答疑。在此之前，为了方便照顾在便利店门口捡回来的两只被遗弃的「问题犬」，她辞了北京的工作回到老家，开始用业余时间学习宠物行为矫正训练。尽管已经在训犬行业积累了很多经验，但因为没有考取宠物驯导师职业证书，她一直强调自己不算是「宠物驯导师」。尽管在这个行业里，没有职业证书的「驯导师」不在少数。而另一方面，各种国际、官方、民间的宠物行为训练师认证琳琅满目，除非是资深的业内人士，普通受众很难分辨各类证书的含金量。在小鱼看来，目前国内较为主流是由中国国家人力资源和社会保障部直属的中国国家人事人才培训网（简称「国培网」）和北大青鸟宠物培训中心联合颁发的「全国宠物训练师从业人员培训证书」，算是行业内最高级别的证书。其他各种类型的国际、工作坊培训认证，水准不一，需要擦亮双眼去辨别。
根据伍拍拍的观察，和数年前相比，当下我国可以接触到养宠知识的渠道越来越广，宠物主人们养宠的意识也不断提高，所以才催生出了宠物医疗、宠物美容、宠物培训等各类宠物服务。各类的宠物培训听起来猎奇，但背后其实都有科学逻辑可循。宠物游泳课一般是是狗狗的四肢关节需要锻炼，或是太胖需要减肥；训练狗狗装死的原因是为了让狗狗配合医疗检查；飞盘课则是为了锻炼狗狗的敏捷度，以及和主人的信任度，促进人宠关系和谐……但以上所有都要求训导师的专业水平，而不是仅凭一部分不明就里的宠物主人一时兴起图个新鲜；更不是任何一所资质不明的宠物店都能随意开设。从2013年前后开始转行以来，伍拍拍做宠物训导师已有七年多时间了。在她看来，虽然目前各类宠物培训机构不断冒出、参差不齐，宠物培训行业还处于无序发展阶段。但用户的筛选能力也在逐渐提升。入行一段时间的小鱼也发现了，来给自家宠物报名培训课程的顾客多是年轻的女性知识分子。有调查统计，愿意给宠物花高价买进口粮、买好装备的基本都是女性家长，比例高达80%，这样的用户画像下，她们都对市场的良性发展有信心。
